Garanti BBVA BonusFlaş Uygulamasında Yanıltıcı Taksitlendirme Bildirimi
"Arandım, bilgilendirildim. Problemim düzeltildi"
"Arandım, bilgilendirildim. Problemim düzeltildi"
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı Aralık 2025’te kullanmaya başladım. Kartı henüz 2 aydır kullanıyor olma...ma rağmen Ocak 2026 ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almışken daha ikinci ayında bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle haksız bulu
Garanti BBVA banka kartımla 1 Şubat günü saat 16.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Garanti BBVA ATM’sinden işlem ya...parken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ATM’ye 9.400 TL yatırdım ve işlem tamamlanmadan ATM paraya el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak p
Tabii uygulamasındaki aboneliğimi Haziran 2025 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim ve bu işlemden sonra zaten tekra...r giriş de yapamadım. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda sistemde “böyle bir abone bulunmamaktadır” uyarısı almama rağmen, Eylül ayından Ocak ayına kadar her ay yaklaşık 99,90
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım Temmuz 2025’ten beri kapalı olmasına rağmen, 16 Ocak tarihli ekstreme “Avast” ...ibareli 389 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Kartım uzun süredir kapalı olduğu için bu harcamanın nasıl ve hangi gerekçeyle işlendiğini anlayamıyorum. Konu hakkında
Garanti BBVA’da icra sonrası tüm borçlarımı yaklaşık iki ay önce tamamen kapattım ve şu anda hiçbir bankaya borcum olmam...asına rağmen, teminatlı kredi kartı programı olan Anahtar Kart başvurum hâlâ onaylanmıyor. Kredi Kayıt Bürosu puanım 1200’ün üzerinde olmasına rağmen sistemde hâlâ haciz kaydımın g
Garanti BBVA kredi kartımda tarafıma ait olmayan işlemlerle tekrar tekrar mağdur ediliyorum. Yaklaşık üç yıl önce kartım...dan bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış, yaptığım itiraz sonrasında banka bu işlemle ilgili iade oluşturmuştu. Ancak bu iade, olaydan yaklaşık bir yıl sonra hiçbir bilgilen
Garanti BBVA Mobil’de sim Kart Değişikliği Nedeniyle SMS Gelmemesi ve Destek Alınamaması. 31.01.2026 tarihinde Garanti B...BVA Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açılışımı yaptım ve aynı gün içerisinde banka kartı ve kredi kartı başvurularımı tamamladım. Ancak başvuruların ardından Ga
Garanti Bankası’na ait sanal kartımın limiti 1.000 TL’nin altında olmasına rağmen, bugün Headout Ferrari World adına yur...t dışından iki kez 26.500 TL tutarında provizyon işlemi gerçekleşti. Sanal kartı özellikle limit kontrolü tamamen bende olsun ve yüksek tutarlı çekimler engellensin diye kullanmama
2022 yılında hakkımda bulunan icra dosyama ilişkin tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. E-Devlet ve İnteraktif Vergi Daires...i üzerinden kontrol ettiğimde banka hesaplarıma uygulanan elektronik hacizlerin tamamının kaldırıldığı görülmekte. Diğer bankalardaki blokelerim de kaldırıldı; ancak Garanti BBVA n
31.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi E******* Bey ...ile yaptığım görüşme son derece olumsuz ve hayal kırıklığı yaratıcıydı. Görüşme sırasında, şu anda Yapı Kredi Bankası ile çalıştığımı, özellikle fatura ödemelerinde alınan masrafla
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay en az 40.000 TL h...arcama yapıyorum. 26 Ocak tarihinde kartıma 841,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem üzerine Garanti müşteri hizmetlerini ik
"👍"
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ancak banka benimle çalışmak istemiyormuş gibi bir tutum sergiliyor. Yaklaşık 3 yıldır mo...bil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz eksik, şubeye gidip bilgi güncelleme yapınız” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Mobil şifre ve
Garanti BBVA banka kartımla Gratis’ten yaptığım bir alışveriş, işlemden iki gün sonra iş yeri tarafından iptal edildi. İ...ptal üzerinden iki gün geçmesine rağmen 880,50 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde bağ
Garanti BBVA Bankası’ndan 30.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında ATM üzerinden 30.000 TL nakit çekim işlemi gerçekleş...tirdim. İşlem esnasında ATM ekranında hiçbir şekilde masraf, komisyon ya da faiz bilgisi gösterilmedi, bu yönde bir uyarı yapılmadı ve benden hiçbir onay alınmadı. Buna rağmen işle
30.01.2026 tarihinde saat 17:21’de, Garanti BBVA’da kayıtlı telefonuma, bilgim ve onayım olmadan yapılan bir işlemle ilg...ili şu içerikte bir SMS geldi: “9093 ile biten kartınızla yapılan 911800.00 xof ethiopian airlines işlemi size ait değilse lütfen 4440333'u arayın ve kartınızın kapatılıp yenilenme
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı borcum için 2024 yılında çıkan yeni yapılandırma kanunu kapsamında Garanti Banka...sı yapılandırma birimi ile 192 bin TL üzerinden bir yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında banka personeli ilk taksitin biraz yüksek olacağını söylemişti; ancak daha sonra bor
Garanti Bankası mobil uygulamada yanıltıldım. Benim bilgim ve onayım olmadan mobil uygulamadan para transferi gerçekleşt...i. Bana şifre geldi ve o şifreyi girmememe rağmen para transferi gerçekleşti. Bu nasıl olabiliyor bir banka içerisinde? Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtıklarını sö
Garanti Bankası müşterisi olarak Garanti Kripto hesabımı yaklaşık bir hafta önce kapatmama rağmen, içeride kalan bakiyem...in tarafıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Hesabımda bir kısmı nakit olmak üzere 214 TL ve yaklaşık 500 TL tutarında kripto varlık bulunuyordu; ancak bu tutarların hiçbiri banka hesabı
Garanti Bankası’ndaki banka kartıma bağlı eksi hesaptan, geçtiğimiz ay ilk kez avans kullandım. Henüz hesap kesim tarihi...ne 13 gün varken, dün hesabımdan 2.184 TL faiz çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her ay sonunda günlük faiz hesaplanarak tahsilat yapıldığını söylediler. Ancak
Babamın Garanti BBVA üzerinden kullanmış olduğu araç kredisinin tüm ödemeleri Aralık ayında yapılarak kredi 19 Aralık it...ibarıyla kapatılmış olmasına rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ banka rehini görünmektedir. Aracımız Toyota C-HR modelidir ve krediye ait 018790981000000004 numaralı dosyanın ödemesi t