to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve her ay taksitlerini düzenli olarak ödüyordum. Ocak ayında bana gelen mesaja istinaden yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım hâlâ açılmadı. Şu anda kredi kartımı hiçbir şekilde ...
Garanti Bankası’nda vefat eden eşim s** y**adına bulunan ihtiyaç kredisi ve avans kredisi borçlarını yaklaşık 300 bin tl olarak ödedim; buna rağmen hesabın kapatılması için yaptığım tüm başvurularda sonuç alamadım. Hesap no: 00775/**3134 olan bu hesap üzerinden borçlar bittiği halde hesabı kapatmamı...
Mobil bir oyundan Garanti Bankası’ndaki IBAN’ıma 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemi dün gece saat 01.00 civarında yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma yansımadı. Oyunun kendi destek birimine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde cevap alam...
Garanti BBVA kredi kartımın 200 bin tl olan limitinden, 31 Aralık 2025 saat 14:14’te MKE Group adına 110 bin tl tutarında işlem yapılmış ve aynı zamanda bana sigorta şirketinden yatan iade de çekilerek toplamda 154 bin tl’lik bir kaybım oluşmuştur. Bu işlem yapılırken Garanti Bankası’ndan arıyor gi...
Garanti BES’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak bugüne kadar paramın hangi IBAN’a/hangi banka hesabına yatırılacağını hiçbir şekilde öğrenemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, T.C. kimlik numaramı da paylaştım; ancak sürekli otomatik yanıt sistemin...
10.02.2026 tarihinde saat 10.00–10.45 arasında Garanti BBVA Ankara Elvankent şubesine sadece banka kartımı yenilemek ve bazı dokümanları almak için başvuruda bulundum. İşlem sırasında bana sadece banka kartı değişimi ve evrakla ilgili bilgi verildi, bunun dışında hiçbir şekilde kredi kartı başvurusu...
Garanti BBVA Paracard Bonus Trink banka kartımla, Aralık 2025 döneminde mobil uygulama üzerinden katıldığım bir kampanyada yakınımı davet ederek kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında 6.000 TL Bonus kazanacağım vaat edilmişti ve kampanya süresi 08.02.2026 tarihinde sona eriyordu. ...
04.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Sivas Merkez Şubesi üzerinden promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında promosyon ödemesinin en fazla 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Gecikm...
Garanti Bankası Karaköy şubesinde bulunan 6672752 no.lu hesabıma bağlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitim 2020 yılında 2.000 TL iken, bu hesaptaki 2.000 TL eksi bakiyeyi tamamen kapatmamın ardından banka tarafından 2020–2025 yılları arasında tek taraflı olarak 1.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu limit d...
Garanti BBVA’ye ait Bonus Trink ve Shop&Fly kredi kartlarımı güvenlik sebebiyle kapattırdım ve kart yenileme talebinde bulundum. Müşteri temsilcisine güncel adresimi özellikle teyit ettirmeme rağmen yeni kartlarım eski adresime gönderildi. Bunun üzerine tekrar yenileme talebi açmak zorunda kaldım. ...
Garanti Bankası E-5 Beylikdüzü şubesinde şirket hesabı olan bir limited şirket işletmecisiyim. Mali verilerim oldukça yüksek olmasına, şirket hesabımdan milyonlarca liralık para akışı bulunmasına ve kredi kartı ekstreme ilişkin hiçbir gecikme yaşamamama rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kredi ka...
Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır sistemlerinde hâlâ yasal takipte göründüğümü fark ettim. Borcumu kapattığım halde banka kayıtlarında dosyamın yasal takipten çıkarılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak bankayla görüştüğümde bana ke...
Garanti BBVA uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giremiyorum. Su and işleminiz yapılamıyor diyor. Mail attım, aradım, yazdım ama umursamadılar. Bir çok işlemimi bu uygulamadan yapıyordum. Emekli maaşımı bu bankadan alıyorum ama bu aymazlıkları karşısında maaşımı başka bankaya taşıyacağım. Sorunlu banka...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Para banka kartımla 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden otobüs bileti satın almaya çalıştım. Sistemsel bir hata nedeniyle biletimi alamadım ancak hesabımdan 849 TL tek seferde çekildi. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 9278’dir. Bilet aldığım firma, başarısız işlem iç...
Tarafıma ait Garanti BBVA kredi kartı ile 03.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:20–15:30 arasında meydana gelen ve bir kısmı bilgim ve rızam dışında, bir kısmı ise yanıltma suretiyle yönlendirilerek gerçekleştirilen işlemler nedeniyle bankanın finansal sistem güvenliği ve müşteri korunmasına ilişki...
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Özel sektörde çalışıyorum ve maaşım dönem dönem 70.000–80.000 TL aralığında değişiyor. Son dönemde hem maaşların geç yatması hem de farklı bankalardaki dağınık borçlarım nedeniyle ödemelerimde gecikmeler ve faiz yükü oluştu. Toplamda yaklaşık 400...
10.02.2026 tarihinde 444 0 335 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi kendini tanıttı, bana kredi vermek istediklerini söyleyerek doğum tarihim ve doğum yerim gibi kişisel bilgilerimi sordu. Krediyi kabul etmedim; görüşmenin sonunda ise Garanti BBVA adına CMC’den ar...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı Mersin Pozcu Şubesi üzerinden aldım. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde banka çalışanı, sadece 100 TL’lik bir kullanım sonrasında ParaPuan kazanacağımı, bunun dışında herhangi bir ek şart ya da kısıtlama olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandı...
7 Şubat’ta süresi dolan trafik sigortamı Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yenilemek istiyorum ancak günlerdir sistemsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden trafik sigortası yenileme adımlarını tamamladığımda “Şu anda işleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyar...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın son ödeme tarihini yıllardır her ayın 10’u olarak kullanmaktaydım. Yaklaşık son bir yıldır banka, son ödeme tarihimi ileri almak yerine geriye çekerek ekstrelerde ayın 9’u olarak göstermeye başladı. Özellikle son ekstreme göre bugün olması gereken son ödeme...
Garanti Bankası’na ait Platinum ve Miles&Smiles kredi kartlarım için 7 Şubat tarihinde kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Platinum kartımdan 1.100 TL, Miles&Smiles kartımdan ise 1.120 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda aidat kesintisi yapılmış; bu tutarlar Şubat 2026 ekstreye...
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 6019 ile biten kartımdan, 20 Mart 2025 tarihinde craftyzenith isimli, hiç bilmediğim ve tanımadığım bir site tarafından 1.681,09 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemle hiçbir alakam olmadığı halde, söz konusu tutar faiz ve taksitleriyle birlikte her ...
Merhaba, Geçen yıl Garanti Bankası kredi kartımı iptal ettirmek istemiştim ancak görüştüğüm temsilcinin hatası nedeniyle kartım iptal edilmemiş. Kartı bir yıl boyunca hiç kullanmadım. Buna rağmen bu yıl hesabıma 1.120 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kul...
Gonobet sitesine bugün sabah saatlerinden itibaren Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile toplam 12.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında canlı destek bana özel olarak bir IBAN verdi ve havale açıklama kısmına “sistemi atlatma” yazmamı istedi. Tüm yönlendirmelerine rağmen para ne hesabıma geçt...
