to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Kesintisi İadesi İçin Çözüm Talebi
31 Ağustos 18:285
Garanti Bankası’na ait sonu 2034 ile biten kartımdan 24 Ağustos’ta 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu kesintiye itiraz etmek için banka ile dört kez görüştüm ancak her seferinde yalnızca “iptal yapılamıyor” şeklinde sesli mesaj ile dönüş yapıldı ve aidatın iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri olarak talebim net bir şekilde iletildiği halde herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle bankanızla olan ilişkimi sonlandırma noktasına geldim.
Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, kartımdan kesilen 1.101 TL tutarındaki kart aidatının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
