Garanti BBVA'nın Sürekli Bilgi Güncelleme Talebi

Ayda en az 3 kere 'Bilgileriniz güncel değil' diye 1 yıldır Garanti BBVA bankası arayıp duruyor beni. Şubeye gidip bilgilerinizi güncellemeniz gerekmektedir diyor, şubeye gidiyorum, bilgilerimizi teyit ediyoruz. Doğru bilgilerim güncel değilse benimle nasıl iletişim kuruyorlar, nasıl e-posta geliyor, anlamış değilim. Her sabah bunların aramasına uyanıyorum, ya artık aramayın beni. Müşteri hizmetlerine 'Aramayın beni' diye bağırmaktan bıktım.






