Garanti BBVA'nın Hesap Kesim Tarihini Onaysız Değiştirmesi ve Müşteri Mağduriyeti

Garanti BBVA yaptığım görüşmede kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 28'i olacak şekilde değiştirdim. Her ayın 6'sı gibi maaş aldığım için son ödeme tarihinden önce faizsiz şekilde ödemeleri gerçekleştiriyordum. Fakat Garanti BBVA ne hikmetse benden habersiz ve onayım olmadan hesap kesim tarihini ayın 24'üne kadar indirerek son ödeme tarihini ayın 4'üne kadar geriletti.
Bu durumda faiz almak için elinden geleni yapan ve maalesef yasal para koparıcı haline gelen Garanti BBVA'dan şikayetçiyim. Hesap kesim tarihini tekrar 28'ine yükseltmek istediğimde ise bu işlemin mümkün olmadığını şikayet oluşturmanız gerektiğini söylediler.

















