Garanti BBVA’nın Bonus Trink Kart Limit Artışı Reddi Ve Kredi Taşıma İhtimali

Garanti BBVA’dan konut kredisi kullandığım dönemde Bonus Trink kredi kartı tarafıma verilmişti. Yaklaşık 2 yıldır kartım bende olmasına rağmen hiç kullanmadım. Kartı kapatmak için aradığımda 1.100 TL Bonus teklif ettiler ve yıllık kart aidatı kesildiğinde bunun da iptal edileceğini söylediler. Bu bilgiler üzerine kartı kullanmaya başlamak istedim.

Kartı kullanmadığım dönemde, diğer kartlarıma limit açılması için Bonus Trink kartımın limitini 2.000 TL’ye düşürmüştüm. Şu anda ise, tüm başvurularıma rağmen limitimi 5.000 TL seviyesine bile yükseltmeyen Garanti BBVA’nın yaklaşımını anlamakta zorlanıyorum. Aylık 36.000 TL konut kredisi ödemesi yapan bir müşteri olarak, bu tutarsızlığı mantıklı bulmuyorum.

31.03.2026 tarihinden itibaren kartımı aktif olarak kullanmaya başladım. Kartı özellikle sağlık, gıda ve tatil harcamalarımda, bankanızın sunduğu kampanyalardan faydalanmak için kullanmak istiyorum ancak mevcut düşük limit sebebiyle bu kartı verimli şekilde kullanamıyorum.

Garanti Mobil üzerinden defalarca limit artırımı talebinde bulundum, ayrıca şubeye giderek de başvuru yaptım. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürüp LKS’de boşluk oluşturmama rağmen, “banka politikası gereği” limit artırımı yapılamadığı söyleniyor. Müşteri hizmetleri, şube ve mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm girişimlere rağmen sonuç alamadım. Bu kart için ayrıca 4 adet otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen limit artışı konusunda herhangi bir esneklik gösterilmedi.

Garanti BBVA’dan Bonus Trink kartımın limitinin, LKS’de görünen boşluk tutarı olan 100.000 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. Limitim makul ve kullanıma uygun bir seviyeye çıkarılmazsa kartı iptal etmeyi ve konut kredimi başka bir özel bankaya taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğim. Konunun acil olarak yeniden ele alınmasını ve tarafıma net, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.