Garanti BBVA’da Kredi Kartı Başvurusunda Uzun Bekleme ve İletişim Sorunları

Garanti BBVA bankası kaç kez kredi kartı için aradı en son kabul ettim bilgilerimi aldılar, başvurunuzu değerlendirip sizlere dönüş yapacağız dediler. Başvurum onaylandığında teslim için adres bilgilerimi istediler verdim. Ancak üstünden 2 ay geçmesine rağmen ne kart var ne de bilgi. Müşteri hizmetlerini arıyorum mobil uygulama yükleyin diyor, uygulamayı yükledim kart şifresi istiyor, kartım yok nasıl şifre alayım? Kimlik ile şifre almaya çalışıyorum uygulama hata veriyor. Bu kadar sorumsuz, liyakatsiz bir banka görmedim. Kart başvurumu iptal edin diyorum onu da yapamıyorlarmış. Resmen adam oyalamaya yönelik bir sitemleri var.