Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA’da İptal Edilen Otomatik Ödemeler Çalışmaya Devam Ediyor

profile
17 Mart 09:55
231

Garanti BBVA’daki vadesiz TL hesabım üzerinden elektrik, su, internet, doğalgaz ve mobil hat faturalarım için otomatik ödeme talimatları tanımlıydı. Dün tüm bu otomatik ödeme talimatlarını tek tek iptal ettim ve şu anda banka uygulamasında da herhangi bir talimat görünmüyor.

Ancak buna rağmen bugün hâlâ otomatik ödeme denemeleri yapılıyor, hesapta bakiye yetersiz olduğu için ödemeler gerçekleşmiyor ve sürekli bildirim alıyorum. Sistem üzerinde artık böyle bir talimat görmediğim halde bankanın arka planda talimatları çalıştırmaya devam etmesi, ilerleyen dönemde mükerrer ödemelere ve mağduriyete yol açacağından endişe ediyorum.

Ankara’da bulunan hesabım için, iptal ettiğim otomatik ödeme talimatlarının sistemden tamamen kaldırılmasını, bu hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve olası mükerrer/mükellef ödemeler veya mağduriyet durumunda tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.

garanti-bbvada-iptal-edilen-otomatik-odemeler-calismaya-devam-ediyor-1.jpg
Sefa
Sefa
24 Mart 10:22

Garanti BBVA’da vadesiz hesabımdan otomatik ödeme talimatlarını iptal ettim, ancak banka hâlâ ödemeleri deniyor ve iletişime geçmedi. Bu durum beni mağdur ediyor ve bankanın müşteriye gösterdiği ilgisizliği çok yanlış buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Açılan Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 17:35
894
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Geri Çekildi Ve Çelişkili Bilgilendirme Karşısında Haksızlık

profile
14 Ocak 14:43
2.019

İzinsiz Otomatik Ödeme Talimatları Ve Hesap Güvenliği Açığı

profile
07 Ocak 23:42
820
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Otomatik Ödeme Kampanyasında Beklenmedik Ek Masraflar Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 19:39
2.378

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri