Garanti BBVA'da Dijital Platform Hayal Kırıklığı

Garanti BBVA müşterisi oldum ve kredi kullanmak istedim, buraya kadar hiçbir sorun yaşamadım. Kredim onaylandı ve son aşama olarak Garanti'nin belirttiği e-posta adresine SGK hizmet döküm belgesini atmamı istediler. Hizmet belgesini atmama rağmen kredimin onaylandığı, fakat hizmet döküm belgesi ve maaş bordrosu ile Garanti şubesine gidip işlemlerimin bu şekilde devam edebileceği söylendi. Benimle aynı işlemi yapan iki meslektaşım böyle bir durumla karşılaşmadı. Dijital bir platform olduğunu iddia eden Garanti Bankası'na bu durumu yakıştıramadım. Emsal durumların olması sebebiyle.