to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2024 tarihinde Garanti BBVA’dan Bonus Gold Anahtar Kart aldım ve bu kart için 1.750 TL teminat yatırdım. Yaklaşık 15 aydır bu kredi kartını sorunsuz bir şekilde kullanmama rağmen, Garanti Bankası hâlâ teminat olarak alınan 1.750 TL üzerindeki bloke işlemini kaldırmıyor. Param uzun süredir blokedeyken bana herhangi bir net açıklama veya süre bilgisi de verilmiyor.
Müşteri olarak kendimi adeta deneniyormuş gibi ve ikinci, üçüncü sınıf bir muamele görüyormuş gibi hissediyorum. Kartı sorunsuz kullanan, ödemelerini yapan bir müşterinin teminat parasının bu kadar süre bloke tutulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
1.750 TL tutarındaki teminatım üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını ve bu tutarın tarafıma tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Daha ne kadar süre, kaç ay ya da kaç yıl bekleyeceğimi bilmeden bu şekilde oyalandığımı düşünmek istemiyorum; sürecin acilen müşteri lehine sonuçlandırılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndan almış olduğum kredi kartı başvurusu sırasında benden 700 TL tutarında bir bloke bedeli peşin olarak tahsil edildi. Bu tutarın en fazla 6 ay içinde blokeden çözülerek serbest kalacağı, sonrasında kullanabileceğim söylendi. Aradan 1 yıla yakın süre geçmesine rağmen 700 TL’lik blo...
Garanti BBVA’dan teminatlı Bonus kredi kartı çıkarttım. 5100 TL teminat verip 6000 TL limitli. Kartı ilk aldığımda, hesabımdaki blokenin en geç 6 ay içinde kaldırılacağı bilgi olarak verildi. Buna rağmen mart ayından bu yana blokemin kaldırılmasını bekliyorum ve hala hesabımdaki bloke kaldırılmadı. ...
Garanti Bankası’ndan kullandığım Bonus teminatlı kredi kartım için yatırmış olduğum 1.750 TL teminat bedelinin uzun süredir hesabımdan kaldırılmadığını belirtmek istiyorum. Teminat blokemin kaldırılması için mail yoluyla talepte bulundum, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ya da süreç...
Yorumlar