to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan almış olduğum kredi kartı başvurusu sırasında benden 700 TL tutarında bir bloke bedeli peşin olarak tahsil edildi. Bu tutarın en fazla 6 ay içinde blokeden çözülerek serbest kalacağı, sonrasında kullanabileceğim söylendi.
Aradan 1 yıla yakın süre geçmesine rağmen 700 TL’lik blokeli tutar hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile bir kez görüştüm, blokajın kaldırılacağını ifade ettiler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve para hâlâ blokede duruyor.
Blokenin derhal kaldırılmasını ve 700 TL tutarındaki paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartı için bloke olarak istenilen 700 TL nin 6 ay içinde bloke kaldırılması ile kullanılacağı söylendi. Blokeli tutar hala kaldırılmadı. 700 TL paranın iadesini blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Lütfen blokeyi kaldırır mısınız. Garanti Bankası
Kredi kartı için bloke olarak istenilen 700 TL nin 6 ay içinde bloke kaldırılması ile kullanılacağı söylendi. Blokeli tutar hala kaldırılmadı. 700 TL paranın iadesini blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini bildirdim buraya yazmamı söyledi.
Kredi kartı için bloke olarak istenilen 700 TL nin 6 ay içinde bloke kaldırılması ile kullanılacağı söylendi. Blokeli tutar hala kaldırılmadı. 700 TL paranın iadesini blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini bildirdim buraya yazmamı söyledi.
Kredi kartı için bloke olarak istenilen 1.750 TL nin 6 ay içinde bloke kaldırılması ile kullanılacağı söylendi. Blokeli tutar hala kaldırılmadı. 1.750 TL paranın iadesini blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini bildirdim buraya yazmamı söyledi.
Garanti Bankası'ndan yaklaşık 7ay önce blokeli kredi kartı çıkarttım. 3 ay,6ay ve 12 ay sonra blokenin kalkacağı konusunda bilgi verildi. Geçen aylarda blokem kalkmadı. Tekrar iletişime geçtiğinde kartın kapanması gerektiğini bildirdiler. Kapattım. Şubeden ve telefon bankacılığı üzerinden gerekli iş...
Yorumlar