Garanti BBVA Yurtdışı E-Sim Ve Banka Uygulama Sorunu

Merhaba. Yurt dışında telefonumu sattım ve sim kartımı e-sim olduğu için silmek zorunda kaldım. Garanti Bankası'nı arayarak telefon eşleştirmemi kaldırdım. Yeni sim kartı çıkarttım ama sim değişikliğini bankanın uygulamasından yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Uygulaması kesinlikle çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ısrarla şubeye gelmemi söylüyorlar. Yurt dışında olduğum için gidemiyorum. Beni ciddi derecede mağdur etmiş durumdalar. Uygulamalarını düzeltmeleri gerekiyor ve ya telefonda benim sim kart blokemi kaldırmaları gerekiyor. Diğer bankalar gayet normal bir şekilde uygulamadan ve ya telefondan sim kart blokemi kaldırdılar ama bir tek garanti bankasıyla çözemiyorum. Bu işi.