to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Yurt dışında telefonumu sattım ve sim kartımı e-sim olduğu için silmek zorunda kaldım. Garanti Bankası'nı arayarak telefon eşleştirmemi kaldırdım. Yeni sim kartı çıkarttım ama sim değişikliğini bankanın uygulamasından yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Uygulaması kesinlikle çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ısrarla şubeye gelmemi söylüyorlar. Yurt dışında olduğum için gidemiyorum. Beni ciddi derecede mağdur etmiş durumdalar. Uygulamalarını düzeltmeleri gerekiyor ve ya telefonda benim sim kart blokemi kaldırmaları gerekiyor. Diğer bankalar gayet normal bir şekilde uygulamadan ve ya telefondan sim kart blokemi kaldırdılar ama bir tek garanti bankasıyla çözemiyorum. Bu işi.
Garanti Bankası'nda sim kart değişikliği yaptığım için telefonuma sim blokesi uygulandı. Yaklaşık bir haftadır bu blokeyi kaldıramıyorum. İnternet bankacılığı ve ATM üzerinden işlemi denedim fakat ATM'de sadece e-Devlet ile bloke kaldırma seçeneği var, doğrudan sim blokesi kaldırma seçeneği bulunmuy...
E-sim'den normal sim'e geçiş yaptım. Eski cihazımın bildirimini kaldırıp yeni telefonun bildirimini açıp SMS almak istiyorum. Bütün bankalarda bunu yapabilmeme rağmen Garanti Bankası'nda yapamıyorum. Borcum var ve ben hesabıma giremiyorum. Bu nasıl bir saçmalıktır? Ben bu sıkıntımı şubeye gitmeden n...
Garanti Bankası sim kart değişikliği uygulamada hata veriyor. Pau şubesi asla telefonda yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri hazır mesaj dışında temsilciye aktarmıyor. Çalışıyorum şubeye gidemiyorum. 1 haftadır Garanti Bankası sorunumu asla çözmüyor ne bu. Hesabıma ulaşamıyorum. Garanti bank pişmanl...
Telefon uygulamamdan para transferi yapmak üzereyken 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyorum.' diyerek beni uygulamadan attı. Tekrar girmeye çalıştım, fakat parolamın bloke olduğunu söyleyen bir bildirim aldım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazılı bir mesaj aldım. Aradım ama sorunun ne oldu...
Garanti Bankası'ndan yeni müşteri oldum. Tüm işlemlerimi gerçekleştirdim. Müşteri olana kadar hiçbir problem yaşamadım ancak mobil bankacılığına girmek istediğimde sim kart değişikliği uyarısı veriyor. Sim kart blokemi kaldırmak istediğimde benden kart şifresi istiyor. Yeni müşteri olduğum için tabi...
Yorumlar