Garanti BBVA Yurt Dışı İşlemlere Kapalı Olan Karttan İşlem Yapılması

Mustafa · 2024-03-23T12:37:31+03:00

Microsoft Store tarafından hesabıma bağlı olmayan kredi kartımdan 22 Mart 2024 tarihinde, saat 20.18 ve 20.23'te onayım alınmadan 509 TL'lik iki kez olmak üzere toplam 1018 TL çekim yapılmıştır. İşlem üç kez denenmiş ancak kartım yurt dışı alışverişe kapalı olduğu için üç işlemden biri gerçekleşmemiştir. İşlemi fark ettiğimde saat 20.30'da Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri'ni arayıp işlemin iptali için talepte bulundum; ancak bana sadece kartın iptal edilebileceği söylendi ve kart iptali gerçekleştirildi. Yurt dışı işlemlere kapalı olan kartımdan bu işlemlerin nasıl gerçekleştirildiğini ve onayım olmadan mağdur edildiğim bu durumda incelemelerin yapılarak gerekli iptallerin sağlanmasını ve işlem iadelerini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mustafa

Garanti BBVA

23 Mart 2024 12:371.352

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

“Çözüm için teşekkürler.”

Mustafa

9 Nisan 2024 09:16

Çözüm için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Microsoft Store Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekiyor

Seda

Garanti BBVA

26 Mart 2024 13:171.431

Microsoft store 25/03/2024 tarihinde şahsıma ait olan Garanti Bankası kredi kartı üzerinden 3 sefer tekrarlı 509 ₺lik to...plam 1527 TL para çekilmiş. Çeken hesap Microsoft*Store olarak gözüküyor. Kesinlikle işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Tarafıma herhangi bir şifre ya da onay mesajı gelme...

Garanti Bankası - Microsoft*Store Para Çekişi

Tuğberk

Garanti BBVA

20 Haziran 2024 12:141.452

Garanti Bankası'na ait hesabımdan 02/11/2023 tarihinde Microsoft*store adlı bir yerden 2 kez 509 ₺ bilgim dahilinde olma...yan ve herhangi bir onayı mesajı gelmeden para çekimi yapılmıştır. Durumu ekstremi incelediğimde fark ettim, bankayı aradım ve önlem olarak kartımı iptal ettim. Daha sonra banka,...

Garanti Bankası Güvenlik İhlali

Muhammed

Garanti BBVA

26 Nisan 2024 11:572.438

Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan 14/04/2024 tarihinde saat 19:44 de Microsoft*store adlı bir yerden 649 ₺ bilgim d...ahilinde olmayan bir çekim yapılmıştır. Ve ayrıca 3 defa daha işlem denenmiş ve tarafıma başarısız olduğuna dair mesaj gelmiştir. Bu işlemin tarafımca yapılmadığını ve ücret iademi...

Garanti BBVA İzinim Dışı Para Çekimi

Yüksel

Garanti BBVA

1 Ağustos 2024 15:302.573

22/07/2024 tarihinde sabah 6 sularında Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan 676.20USD izinim dışı çekim yapılmış ancak... yurt dışı kullanımına kapalı olduğundan onaylanmamıştır olarak mesaj gelmiş. Bu tutar 2 kez denenmiş, onaylanmamış. Aynı gün içinde 1404.49USD yine izinim dışı çekim gerçekleşmiş ...

2 Destek1 Yorum

Garanti Bankası Kartımdan Microsoft Para Çekti

Yasmin

Garanti BBVA

27 Mart 2024 00:511.212

Microsoft store tarafından 21/03/2024 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartım üzerinden 509 TL değerinde 3 defa olmak üz...ere para çekildi. Kesinlikle bir şifre veya onay mesajı gelmediği gibi, bu haksız işlem bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Microsoft'un, Bankanın güvenlik zafiyetinin de dikk...