Garanti BBVA müşteri hizmetleri arar

Garanti Bankası 500 TL 500 TL Bonus kazan mesajına binaen harcamayı yaptığım halde 500 TL bonusu mu yatırmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum evet kazanmışsınız deniyor ama kartıma yansıtılmıyor. 4 Temmuz Bonus puanların harcama son tarihi. O tarihe kadar yansıtılır harcanmazsa geri alınacak.

Garanti Bankası çok saçma sapan bir banka oldu. Yettiniz artık, gereksiz yere 10 dakikamı alıp tekrar tekrar aynı şeyleri başa sarıyor. Bloke olan banka kartı şifremi ve de mobil bankamı tekrar kullanıma açtırmak için aradığım müşteri hizmetlerini 10 dakikadan fazla bir süre uğraşmama rağmen hiçbir ...

Şifrem geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Bu durum benim bilgim dahilinde olmadığından siteye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden işlem yapılması gerekiyormuş. Şubeye gitme imkanım yok, kısa zamanda çözülmesini arz ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim olmadan 30.06.2024 de 1016 TL çekim yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışından çekim olduğu ve İnternet alışverişi olarak göründüğü söylendi. Böyle bir şey imkansız, yurt dışına çıkmadım ve kartımı benden başka kimse kullanmıyor. Kartla çekim yapıl...

Kredi kartımdan haberim olmadan 110 bin TL çekilmiş. Hiçbir şekilde haberim olmadı, mesaj gelmedi. Tesadüfen fark ettim, müşteri hizmetlerini aradım, sadece kartımı kapattılar. İşlem açık provizyonda görünmesine rağmen işlemi iptal etmediler. Bu bankanın güvenlik açığıdır, şikayet ediyorum.

Garanti Bankası kredi kartına başvurdum, onaylandı ama sıfır limit ile. Hali hazırda kullandığım iki tane kredi kartım bulunmakta ve limitleri çok yüksek. Müşteri hizmetlerini arayarak diğer bankalardan kart limitlerini düşürün, buradan limit açalım dediler. Evet, dedikleri gibi 250.000 TL limitli o...

Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. QR kod ile ATM'lerden para çekmek istediğimde GPRS hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni aldığım telefonumun onlara göre arızalı olduğunu söylüyorlar. Daha önce böyle bir sıkıntı yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerinin bu şekilde geri bildirim vermes...

Merhaba. 17 haziranda ATM den para yatırmak için ATM ye gittim ve parayı yatırdığımda param bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydım açıldı ve 7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Bugün ayın 28 i ve son 3 gündür aramama rağmen para hala hesabıma yatmadı. 3000 TL tutarında param...

Garanti Bankası Artı Para hesabımdan 35 bin TL çektim. 10 dakika içinde parayı geri ödedim, ancak işlenen faiz 387 lira oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve hesaplamada bir yanlışlık olduğunu söyledim. 'Biz hesaplayamayız' dediler. İtiraz ediyorum, talep açın dedim, 'Buradan itiraz alamıyoruz' dedil...

17.06.2024 tarihinde 600 liralık alışveriş yaptım. Kredi kartımla temassız ödeme yapmak istediğimde pos makinesinde ödeme yapılamadı. Bu sefer de şifre ile ödemeyi yapmayı denedik. Yine olmadı. Malzemeleri bırakarak ayrıldım. 10-15 dakika sonra kontrol ettiğimde iki kere ödeme yapıldığını görünce al...

Garanti Bankası miles&smiles prive kredi kartı aldım. Daha 2. Ay hesap özetinde 24.06.2024 tarihinde kart ücreti adı altında 1.436 TL ücret almışlar. Müşteri hizmetlerini aradım dedim ki daha 12 ay geçmeden kart ücreti neden alıyorsunuz diyerek. Bu kartta 2. Ayda ücret hesap özetinize yansır bunu ia...

Garantiyle uzun yıllardır çalışmaktayım. Müşteri no: 14397940. 1 adet Bonus diji kredi kartım var. İhtiyaç dahilinde 2. Kredi kartına mobil şubeden geçen hafta başvurdum. Talebim onaylandı. Bir gün sonra baktım ki 131Bin tl olan limitim bu kart başvurusu ile 83050 TL'ye düşürülmüş. Müşteri hizmetler...

Ben Ö**** Ç*****, Garanti'ye ait hesap kartı kullanıyorum, sonu 9920 ile biten. Bugün Garanti'den mesaj geldi. 768 TL minimum ödemeniz gerekiyor diye. Müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir kredi kartı kullanmadım. 85 12 ile biten bir kredi kartımın olduğunu söylüyorlar ama benim elime öyle bir k...

Garanti Bankası BES iptalimi gerçekleştirdim fakat söylenilen tarihte para hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. İptalin gerçekleştiğini söylüyorlar fakat herhangi bir ücret hesabıma geçmedi bununla ilgili çözüm bekliyorum ve ücretin hesaba geçmesini istiyorum

Müşteri olurken uygulama üzerinden rahatça olunabiliyor, bankadan komple ilişik kesmek için resmen eziyet çektiriyorlar. Şubeye gitmem gerekiyormuş, gidiyorum şube yarım yamalak ilerliyor. 50 dakikada 10 kişi bile ilerlemiyor, gişeler tam kapasite çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yanıltıcı ...

Mevcut kullanmakta olduğum Paracard Garanti kartımın son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen banka tarafından kapatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubemle görüşmem gerektiğini söylediler. Hepsi birbirine yönlendiriyor. Siz bilirsiniz, Garanti Bankası; problemimi çözmezseniz sizinle hiçbir şe...

Garanti Bankası'ndan kredi kullanmama ve düzenli ödememe rağmen, bir gün öncesinde hızlı limite başvurduğumda 'krediniz hazır, kullanabilirsiniz' deniliyor. Ancak bu hazır limit sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp rahatsız olduğum konuyu dile getirdiğimde, o hazır limit ortadan kalkıyor.

Garanti Bankası beni aylarca arayıp kredi kartı vermek için ikna etmeye çalıştı en sonunda tamam deyip göndermeleri hususunda anlaştık. Fakat yolladıkları kredi kartının hiçbir limiti yok yani sıfır bakiye müşteri hizmetlerini aradığım zaman size bir limit daha tanımlanması yapılmamış diye cevap ald...

Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum kredinin ödemesini işsizliğim ve ekonomik sorunlarımdan dolayı ödeyemiyorum. Kredimin ötelenmesini veya yapılandırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ve durumumu belirtmeme rağmen ödeme ertelemesi veya ötelemesi yapamayacaklarını söylediler. Öteleme i...

Merhabalar, Bankanızın 3816454 numaralı 24 yıllık müşterisiyim. 1 ay önce 5549***7024 numaralı kartımdan yaptığım bir alışverişten 500 Tl Bonus puanım yüklendi. 19 Haziranda kullanayım dedim 17 haziranda puanım silinmiş. Müşteri hizmetlerini aradım süresi dolmuş dendi. 1 ay süre olduğunu bilmiyordu...

Garanti Bankası kredi kartımı yapılandırdım ve düzenli bir şekilde öderken bir ay sorun yaşadım. Onu da ödedim, tekrar ikinci ekstrem kesildi. Daha 1 gün bile gecikmemişken 31 günlük gecikmede deyip tüm hesaplarım kapatılıyor. Gerçekten saçmalık. Müşteri hizmetlerini arıyorum, doğru düzgün açıklama ...

Bireysel emeklilik iptali sonrasında param geri yatmadı. İptal ettirmeme rağmen müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar. İptal işlemi sağlanmış, fakat yatırdığım para masraflara gitmiş. 800 TL para yatırdık, iptal ettirdim. Ana paramı da çekemezmişiz. Bu durum gerçekten saçmalık.