Garanti BBVA Usulsüz Kredi Kartı Harcamasında Banka Mağduriyeti

Tarafımıza ait olan Garanti Bankası kredi kartı ile telefon üzerinden çeşitli taktikler kullanılarak, usulsüz olarak herhangi bir hizmet ya da ürün alınmamış olmasına rağmen 250.000 TL harcama yapılmıştır. Bankaya bunun usulsüz bir işlem olduğu bildirilmiş ve iptali talep edilmesine rağmen, banka tarafından talep olumsuz sonuçlanmıştır. Konuyla ilgili olarak hem banka hem de ekstrede görünen firma için savcılık üzerinden şikayette bulunulacaktır.

Bu gibi usulsüz kredi kartı kullanımlarının çoğaldığı bu günlerde, bankaların müşterilerini korumakla yükümlü olduğu; sadece bir adresten ibaret olan firmalara banka hesabı açılması ve pos cihazı verilmesinin de bankanın sorumluluğu içerisinde olduğu unutulmamalıdır. İşlemin tekrar kontrol edilerek, savcılık makamı için gerekli olacak firma ve yetkili kişi bilgilerinin de paylaşılması gerekmektedir.