to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Ufuktepe Şubesinde Onaysız Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
Garanti BBVA Ufuktepe Şubesi’nden 24.09.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında dosya masrafı, konut sigortası, ekspertiz ücreti ve çeşitli sigortalar adı altında toplamda yaklaşık 62.000 TL kesinti yapıldı. Daha sonra dekont ve poliçeleri incelediğimde, benim açık onayım ve bilgim olmadan hem hayat sigortası hem tamamlayıcı sağlık sigortası hem kredi kullandığım eve hem de şu an sadece kiracı olarak oturduğum ve bana ait olmayan eve “Evimgaranti” adıyla sigortalar yapıldığını fark ettim.
Elimde kredi tarihinde düzenlenmiş, farklı tutarlarda çok sayıda “hesaptan sigorta primi tahsilatı” ve konut poliçesi primi dekontu bulunmaktadır. Bu sigortaların hiçbirine açık bir şekilde onay vermedim, hangi sigortaların zorunlu, hangilerinin isteğe bağlı olduğu konusunda da ayrıntılı olarak bilgilendirilmedim. Bu şekilde arka arkaya yapılan sigorta tahsilatları, kredi maliyetimi gereksiz ve ciddi ölçüde yükseltmiştir.
Tarafıma haber verilmeden ve onayım alınmadan düzenlenen tüm sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen tüm sigorta bedelleri ile diğer gereksiz kesintilerin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
