Garanti BBVA Şikayetimi Anlatacak Birini Bulamadım

Sebahattin

26 Eylül 2023 20:49

943

Ben sizin Kırklareli şubesi emekli maaş müşterisiyim. Bugün 26.09.2023 günü saat 10 sıralarında 4440333 müşteri temsilciği arayarak Garanti Bankası kredi kartımın harcaması için itiraz için aradım. Tam 5 kez beni kart müşteri temsilcisine yönlendirildim. Bana ait kredi kartımın üstündeki numarasını yazmama rağmen bana kartımın açık olmadığını banka şubesine gitmem isten Kırklareli şubesine giderek kartımın güncellenmesi istedim. Ama zaten kredi kartımın açık olduğunu söylediler.
Tekrar 4440333 aradım tekrar beni müşteri temsilcisine yönelttiler. Ama tek kredi kartımın yine kullanıma açık olmadığı söylendi. Ben derdimi anlatacak birine ulaşamadım. Bu nasıl bir bankadır anlamadım. Bu bankaya emekli maaşımı taşıdığıma bin pişmanım. Allah benim belamı versin.

Bu bankaya geldiğimden dolayı banka şubeniz kredi kartıma kullanıma açık diyor. Müşteri temsilciliğine 4440333 başvurduğumda kapalı diyor. Ben simdi ne yapmalıyım. Bana yardımcı olacak bir Allah'ın kulu var mı sizin bankanızda? Sebahattin ö*** tel. 0505 ****06

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eski Kart İçin Haksız Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ahmet

Garanti BBVA

14 Ocak 2025 15:03

5.682

Garanti BBVA Kurumunu, iki yıl evvel kapattığım ve iki yıldır hiç ekstre almadığım, şifrelerini bile hatırlamadığım elimde olmayan eski son kullanma tarihi de geçmiş kredi kartıma, yıllık kart ücreti istisnasız sona ermiştir mesajıyla sıfırdan ekstre çıkarması nedeniyle şikayetimdir. İlgili mesaj ve...

Garanti BBVA Garanti Yanlış Yönlendirme Yapıp Kredi Başvuru Süresini Geçiriyor

Hasan

Garanti BBVA

13 Aralık 2023 13:14

5.682

Yeni müşterilere özel kampanyalara başvurmak için 23 Kasım da Garanti Bankası müşterisi oldum. Ve kredi başvurusu yaptım. Kredi kartı başvurusunda aynı gün yaptım. Kart başvurum sürekli incelemede olarak göründü. Ve kart için müşteri temsilcilerinizi arayıp sorduğumda beklemem gerektiğini söylediler...

Garanti Bankası Telefon Bankacılığı Kredilerine Dikkat

Arzu

Garanti BBVA

09 Eylül 2023 13:25

5.528

Garanti Bankası tarafından 25.07.2023 tarihinde aranarak kredi teklifinde bulundular. Müşteri temsilcisi 3 ay ertelemeli kredi olduğunu söyledi. Bende ödemeyi ekim ayında mı yapacağım diye hatta sordum evet dedi. Bunun üzerine teklifi kabul ettim. 08.09.2023 tarihinde telefonuma bankadan krediniz ge...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Süregelen Sorumsuzluk Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

Recep

Garanti BBVA

13 Aralık 2024 13:16

2.416

Garanti BBVA ile bir sorun yaşamıştım. Kredi kartımı iptal noktasına kadar gelmiştik. İptale 2 gün kala kartıma iade yapıldığını fark ettim. 4440333 numaradan ulaştım. Kartımın 6 ay kadar kapatılmaması koşuluyla tarafıma iade yapıldığı söylendi. Telefondaki beyefendiye bu durumda kartımın kapatılmay...

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Ek Kart Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aykut

Garanti BBVA

04 Ekim 2024 17:07

4.610

Garanti Bankası'na ait kredi kartıma bağlı "Ek Kart" çıkartmak için 23.09.2024 tarihinde başvuruda bulundum. 04.10.2024 tarihinde yapmış olduğum kontrollerde kartın hala değerlendirme aşamasında olduğunu görüyorum. 4440333 numaralı telefonu 3 gündür arıyorum aslında kartın basım aşamasında olduğunu ...