Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Sigorta İptalinde Geciken İade ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
28 Ağustos 2025 09:15
446

22.07.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden çektiğim krediye ait sigorta poliçesini cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Sigorta ücretinin 4 iş günü içinde hesabıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 2 bin tl tutarındaki ücret hesabıma yatırılmadı. Aynı gün kredi kullanan ve sigorta iptali yapan 3 arkadaşımın iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti, fakat benim iadem yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 28.07.2025 'te iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve sigorta ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
30 Ekim 2025 18:06
1.935

profile
28 Kasım 2024 18:03
3.702
Garanti BBVA'da Sigorta İptali Sorunu
Garanti BBVA'da Sigorta İptali Sorunu
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ödeme Güvencesi Sigortası İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
21 Mayıs 2025 13:13
1.663
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri