to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Şerifali Şubesinde Saygısız Personel Üslubu
4 Şubat 14:52206
04.02.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Garanti BBVA Şerifali Şubesi’ne kredi kartı işlemim için gittiğimde, gişede görevli sarışın kadın personelin müşteriye yakışmayan, saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. Müşteriye karşı kullanılan hitap şekli ve tarzı, bir banka personelinden beklediğim profesyonellikten oldukça uzaktı ve bu durum beni rahatsız etti.
Garanti BBVA gibi kurumsal bir bankada müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını kabul edemiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir üslubun tekrar etmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
