Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34256609
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Sahte Türkiye Varlık Fonu Aramasıyla Kişisel Bilgilerim Ele Geçirildi

profile
Mustafa
Garanti BBVA
17 Kasım 2025 12:27
1.388

25 Eylül 2025 tarihinde, kendilerini Türkiye varlık fonu’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bana bir bağlantı (link) göndererek, kurulum yapmam gerektiğini ve bunun zorunlu olduğunu belirttiler. Cumhurbaşkanı kararnamesiyle aradıklarını söyledikleri için güvenerek bağlantıya tıkladım ve “m ticaret” isimli bir uygulamanın kurulumunu yaptım. Ancak daha sonra telefonumun kopyalandığını ve bilgilerime izinsiz erişildiğini fark ettim.

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, İstanbul altın rafinerisi üzerinden parça parça külçe altın alımı şeklinde toplamda yaklaşık 4 milyon tl tutarında işlem yapılmış. Kart limitim doldukça, başka bankalardan kredi çekilip kredi kartıma yatırılmış ve bu şekilde işlemler devam ettirilmiş. Tüm bu işlemler Garanti Bankası Ankara Mamak şubesi hesabım üzerinden gerçekleşti. Tarafıma herhangi bir onay mesajı veya şifre gelmedi.

Durumu fark ettiğimde, 3 Eylül’de Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüşüp ihtiraz dilekçesi verdim ve aynı tarihte savcılığa suç duyurusunda bulundum. Ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi.

Tüm maddi kaybımın iadesini, izinsiz yapılan işlemlerin iptalini ve yaşanan güvenlik açığının detaylıca incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Mihriban
Garanti BBVA
24 Haziran 2025 17:16
3.261

22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...

kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
1 Destek

Bilgim Dışında Sanal Karttan Para Çekildi, Banka Sorumluluk Almadı

profile
Sekvan
Garanti BBVA
11 Ağustos 2025 17:02
2.167

12 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma ait uygun kredi linkine tıkladıktan sonra, bilgim dışında oluşturulan sanal kartımdan üç kez QNB sanal pos cihazı aracılığıyla toplam 2949,75 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilen...

bilgim-disinda-sanal-karttan-para-cekildi-banka-sorumluluk-almadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Yavuz
Garanti BBVA
02 Ekim 2025 15:07
1.641

18 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Iyzico Zara.com” açıklamasıyla iki ayrı işlem gerçekleşti. Toplamda 31.399 TL ve 25.099 TL tutarında harcama yapılmış. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı almad...

1 Destek
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İzinsiz İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Nisanur
Garanti BBVA
25 Aralık 2024 16:49
2.064

07.11.2024 tarihinde, Garanti Bankası para kartımdan haberim ve onayım olmadan cgtrader ve myminifactory adlı firmalardan toplamda beş adet dolar bazında çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya şifre doğrulama talebi gönderilmemiştir. Oysaki en ufak bir işlemde dah...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Harcama İtirazı Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA devam ediyor Garanti BBVA altın Garanti BBVA güvenlik açığı Garanti BBVA erişilemiyor Garanti BBVA bilgileriniz Garanti BBVA iade Garanti BBVA dilekçe Garanti BBVA edebilirsiniz
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri