to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA ile Obilet’in ortak kampanyasına Nisan ayında katılarak Garanti BBVA üzerinden Obilet’te kullanmak üzere bir promosyon kodu aldım. Garanti uygulamasında kodun son kullanım tarihi açıkça 1 Temmuz olarak yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek kodu o tarihe kadar sakladım, kullanmadım. Ayrıca kodun tanımlandığı ekranda son kullanım tarihinin 1 Temmuz olarak göründüğüne dair ekran görüntüsünü de elimde bulunduruyorum.
Bugün, 01.06.2026 tarihinde, kodu kullanmak üzere tekrar Garanti BBVA uygulamasına girdiğimde, daha önce görünen promosyon kodumun tamamen kaldırıldığını, sistemde “promosyon kodunuz yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştığımı fark ettim. Yani tanımlı olan kodum hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş durumda.
Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm yetkili, promosyon kodu bölümüne erişim için ayrıca izin gerektiğini ve bunun ancak cuma gününe kadar yapılabileceğini söyledi. Ancak şahsi planlarım nedeniyle bu süre benim için uygun değil; mağduriyet yaşamamak için en geç 04.06.2026 tarihine kadar bu sorunun çözülmesi gerekiyor.
Kampanya koşullarında ve Garanti BBVA uygulamasında belirtilen son kullanım tarihine güvenerek hareket ettiğim için haksız bir şekilde promosyon hakkımdan mahrum bırakıldığımı düşünüyorum. Bu nedenle, kaldırılan promosyon kodumun en geç 04.06.2026 tarihine kadar hesabıma tanımlanmasını ve kullanılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA ile Obilet iş birliği kapsamında sunulan 1000 TL kupon kampanyasından yararlanmak için geçen ayın 25’inden beri uğraşıyorum. Maddi durumum elverişli olmadığı için bu kampanyaya güvenerek Garanti BBVA’ya geçiş yaptım ve Obilet uygulamasından kayıt oluşturdum. Kupon kodu alanına “obılet26...
29 Nisan tarihinde Obilet üzerinden 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Bu işlem sonrasında Garanti BBVA kampanyası kapsamında, Garanti BBVA mobil uygulamasından 1.000 TL’lik kupon tanımlanması ve “obılet26” kodunu yazarak bu kuponu almam gerektiği belirtiliyordu. Ancak tüm şartları yerine getirm...
15 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’da hesap açtım ve aynı gün Obilet Garanti BBVA üye olma kampanyasından yararlanmak istedim. Garanti BBVA Mobil üzerinden kampanya kodunu oluşturmaya çalıştığımda önce “kod oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım, tekrar denediğimde ise bu kez “Maksimum adede ulaş...
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu kampanya kapsamında Obilet’te kullanmak üzere bir indirim kodu kazandım. 16 Mayıs’ta bu kampanya kodunu kullanarak banka kartımla Obilet üzerinden biletimi satın aldım. Ancak bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için yaklaşık 15 dakika sonra bilet...
23 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde 1000 TL indirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağ...
Yorumlar