to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde saat 11:19'da 444 0 335 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetleri hattını aradım. Görüşme sırasında, benimle konuşan personel iki kez "Metehan hanım" şeklinde yanlış hitapta bulundu. Bu durumdan rahatsız oldum ve müşteri temsilcilerinin daha dikkatli olmalarını bekliyorum. İlgili personelin uyarılmasını ve benzer hataların tekrar etmemesini talep ediyorum.
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, 25 Eylül 2025 tarihinde saat 16:44 civarında, Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı kredi biriminden tarafıma bir arama gerçekleştirilmiştir. Görüşme esnasında müşteri temsilcisi, kimlik doğrulama amacıyla benden doğum tarihimi talep etmiştir. Ancak, karşı tarafı test...
08.06.2025 tarihinde saat 16:31’de Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, konuşma sırasında oldukça gevşek bir tavır sergiledi ve görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bu durum, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Daha önce ...
16 Ekim 2025 tarihinde, gece yarısı 00.12’de Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı hattından arandım. Bu saatte yapılan arama hem rahatsız edici hem de gereksizdi. Aramanın içeriğiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Bankaya geri dönüş yapmadım, ancak bu durumun tekrar etmesini istemiyorum. Ga...
05.08.2025 saat 10:56'da 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttı ve "avantajlı kredi" bahanesiyle doğum tarihi ve doğum yeri bilgilerimi istedi. İlk anda gerçek zannedip bazı kişisel bilgilerimi paylaştım. Daha sonra aramanın kötü niyetli bir am...
23.10.2025 tarihinde, saat 18:00-18:30 arasında Garanti BBVA adına 4440333 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, başka bir kredi kartı kullanıp kullanmadığım soruldu. Kullandığım ve memnun olduğum bir kartım olduğunu belirttim. Bunun üzerine, arayan kişi tarafından “Kimse sizden kartınızı değiştir...
Yorumlar