Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor






Garanti Bankası Garanti Yatırıma numarası 4440630 olan ulaşamıyorum. Bir saat müşteri temsilcilerimiz diğer müşteriler i...le ilgileniyor seklinde robot sekreter dinletiliyor. Yatırımlarımız ile ilgili bilgi alamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası yatırım hesabımla ilgili bilgi almak için 4440630 7 gündür arıyorum 1 kişi muhatap yok 73 dakika bekledi...m hala telefonu açan biri yok bu nasıl ilgisizliktir ben anlamış değilim. Bir telefona bakmak bu kadar zor olmasa gerek gerçekten çok üzücü bir durum bu yüzden bankayı hemen değişt
Garanti uygulamasından 16.11.2023 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. 3 gün içerisinde sonuçlanacağı yazıyor am...a hala devam ediyor süreç. Telefonla arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak bir mucize zaten. Kart başvurum onaylanmayacaksa da onu bildirsinler!
Yaklaşık 2-3 gündür 4440333 garanti bankası numarasından aranıyorum çoğunda daha telefonu açamadan çağrı sonlanıyor. Ard...ından aynı numarayı aradığımda neden arandığımı soruyorum detay bilgi yer almıyor. Kampanya ekibi vs aramış olabilir şeklinde tamamen aranmayı bekleyin tarzında tavır sergileniyor.
Garanti Bankası müşteri temsilcisi sorumsuzluğu 4440333 numarasını aradım, beni iki saat oradan oraya aktardılar. Her ak...tarışta 'ilgili birime aktarıyorum, yardımcı olacak' denildi, ancak ilgili birim bir türlü gelemedi. En son aktarıldım, müşteri hizmetleri 'işlemi kontrol ediyorum' dedi. Bekliyoru