to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Müşteri Bilgilerinin Başka Kişilerce Görülmesi!
Aralık 2020'den bu yana Garanti Bankası'nın müşterisiyim. Aynı isim ve soy isimde başka bir müşterinin tüm dekont ve belgeleri o tarihten bu yana tarafıma gönderilmektedir. Kişilik haklarının ihlal edildiğini düşünerek bildirmek istediğimde asla müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamadım. Diğer müşterinin havale/EFT yaptığı kişilerin tüm banka bilgileri ve kendi banka bilgileri önüme seriliyor. Acaba benim bilgilerim de yanlışlıkla diğer müşterilere gönderiliyor mu merak etmekle birlikte en ufak sorun olan sürekli mail kutumun meşgul edilmesi hususunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Ekte göndereceğim üstü çizili her yer ya t. C. No ya IBAN no ya da adres.
Hiçbir çözüm bulunmamasını geçtim bankadan iletişime geçen bir kişi bile olmadı. Gün içinde gelen aynı durumun devam ettiğini gösteren mail de ektedir.
