to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gündür Garanti BBVA mobil uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ne kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum, ne kriptolu işlem yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum.
Kendi sistem kaynaklı bu problemler için bir de ekstra çaba harcayıp müşteri hizmetlerinin peşinden koşmak istemiyorum. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, zaman kaybı ve yaşadığım stres nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarar gördüğümü düşünüyorum. Bankanın, mobil uygulamadaki bu sorunu acil şekilde tespit edip çözmesini, uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli görülmesi halinde tazminatımın da karşılanmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyor, hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Bu durum beni hem psikolojik hem de maddi olarak olumsuz etkilemiştir. Zamanında gerçekleştirmem gereken işlem...
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Her denemede “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tek...
Garanti BBVA banka ve mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce şüpheli bir işlem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve kartım ile mobil uygulamam iznim dahilinde kapatıldı. Ancak kapatılmadan önce müşteri temsilcisine borcumun olduğunu ve nasıl ödeyebileceğ...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ba...
Yorumlar