Garanti BBVA MKK’da Kapalı Olduğum Hesaplar Hâlâ İşlemde

Tüm hesaplarımı, internet ve mobil bankacılığımı yaklaşık 3 ay önce Garanti Bankası ve Garanti Yatırım nezdinde kapatmama rağmen, Merkezi Kayıt Kuruluşu’nun e-Yatırımcı ekranından kontrol ettiğimde Garanti Bankası’nda 706**3351 ve Garanti Yatırım’da 39**42 numaralı hesaplarımın hâlâ “işlemde” göründüğünü fark ettim.
Bu durum üzerine tarafınıza bilgi almak için ulaştığımda, hesaplarımın kapalı olduğu söylendi. Ancak MKK kayıtlarında bu hesaplar “işlemde” statüsünde görünmeye devam etmektedir. Kapattığımı düşündüğüm hesapların MKK’da hâlâ aktifmiş gibi görünmesi beni rahatsız ediyor ve ileride adımın geçebileceği herhangi bir işlem veya sorumluluk açısından endişe duyuyorum.
Garanti Bankası ve Garanti Yatırım nezdindeki bu üç hesabıma ilişkin tüm kayıtların MKK sicilimden tamamen ve eksiksiz şekilde silinmesini, MKK kayıtlarının kapalı hesap durumunu yansıtacak biçimde güncellenmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.



