Garanti BBVA Kredi Kartıma Yüklenen Bilinmeyen Bonuslar Hakkında Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma kullanılabilir Bonus yüklendi fakat neden yüklendiğini bilmiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak ve gerekirse düzeltme yapılmasını istedim. İzmir Karşıyaka Yeni Girne Şubesi üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce “form açıldı” denildi, bir hafta sonra aradığımda sürecin devam ettiği söylendi.
Birkaç gün sonra tekrar aradığımda ise böyle bir şikayet kaydının olmadığı belirtildi. Süreç yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve halen net bir bilgi alamadım. Beklenmedik şekilde yüklenen bonuslarla ilgili açıklama ve gerekirse düzeltme talep ediyorum.















