to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için arıyorum. İlk başta 5 gün gecikmede olması gerek dendi bekledim. Tekrar aradım 10 gün dendi. Şimdi de 30 gün diyorlar. Diğer bankaları aradığımda ödeme seçeneklerini sunuyorlar direk. Garanti BBVA müşteriler ile dalga geçiyor. Müşteriyi bilinçli olarak yanlış yönlendiriyorlar. Ben bu borcu ödeyecek olsam zaten yapılandırma talep etmem gecikmeye sokmayalım diye arıyoruz gecikmeye sokman lazım diyorlar. Bir de 3000 TL yıllık kart ücreti var.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum. 1 aydan fazladır. Gecikmede olan kartım için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yapılandırmaya uygun olmadığım ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Oysa çevremde, hiç gecikmesi olmayan ya...
Garanti Bankası'nın kredi kartı borcumu ödeyemiyorum diye aradığımda yapılandırma istediğimde gecikmeden sonra 3 gün beklememi söylediler ve gecikmeye düşmesi gerektiğini söylediler. Ödeyemediğimi daha öncesinden de belirttim. Amam illa gecikmeye düşmesini gerektiğini itina ile belirttiler. Kredi ka...
Türkiye Garanti Bankası, müşterilerini mağdur etmemek adına gerekeni yapmamaktadır. 1 küsur ay boyunca neredeyse her gün yapılandırma yapmaları için aramama rağmen, sürekli erteleyip bir sonraki hafta aramam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 küsur ay sonra ise bana yapılandırma yapmayacaklarını, kr...
Garanti BBVA. Garanti Bankası'ndan kullanmakta olduğum kredi kartıma yapılandırma yaptırdım ancak yapılandırmanın bir hafta sonra sonrasında tüm borcu ödeyerek yapılandırmayı iptal ettirdim. Müşter temsilcisiyle yapılan ilk görüşmede kartın kullanıma açılıp açılmayacağı ile ilgili tarafıma 2 gün iç...
Garanti BBVA'dan kullandığım kredi kartı borcumu bu ay ödeyemedim. Bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, kartımı yapılandırmak için başka bir numara veriyor. Verdikleri numarayı aradığımda, 'Bu hattımızdan gecikmeli müşterilerimize hizmet vermekteyiz' di...
Yorumlar