Yapılandırma Talebim Sürekli Ertelendi, Mağdur Edildim

Türkiye Garanti Bankası, müşterilerini mağdur etmemek adına gerekeni yapmamaktadır. 1 küsur ay boyunca neredeyse her gün yapılandırma yapmaları için aramama rağmen, sürekli erteleyip bir sonraki hafta aramam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 küsur ay sonra ise bana yapılandırma yapmayacaklarını, kredi borcumu gecikme faiziyle ödemem gerektiğini belirttiler. Son çare olarak, sağdan soldan topladığım borçlarla gecikme faiziyle geçen ay borcumu ödedim. Daha sonra BDDK'nın çıkardığı yapılandırma sürecinin imdadıma yetişeceğini umarken, bu sefer de bu süreçten yararlanamayacağım belirtildi. Gerekçe olarak borcumu ödediğimi ve 3 günlük bir farkla bu süreci kaçırdığımı söylediler. Ben, BDDK'nın bu yapılandırma süreci yokken de zaruri bir şekilde yapılandırma yapmak istediğimi belirttim ve ne kendimi ne de bankayı mağdur etmemek için her gün aradım. Şu an 3 farklı bankadan kredi borcum var ve yapılandırma olmadığı takdirde hiçbirini ödeme imkanım olmadığını açıkça belirtmek istiyorum.