to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve özellikle ücretsiz olması ve farklı dönemlerdeki kampanyalar sebebiyle daha önce yaşadığım problemler sebebiyle iptal ettiğim kredi kartımı Bonus Flexi kart adı ile tekrar bana göndermelerine ikna oldum. Kasım ayındaki eğitim kampanyasına da SMS göndererek (okul ödemesi 5+1) dahil oldum ve 30.11.2023 tarihinde eğitim ödemesini yaptım. Bonus Flexi uygulamasında 'Tebrikler eğitim kampanyasına dahil oldunuz' bildirimi aldım. Birkaç gün sonra ekstre kesilmediği halde (daha önce kartımı iptal etme sebeplerimden dolayı) hesabımı kontrol ettim ve ödememin tek çekildiğini ve bana 75 TL gibi bir Bonus geldiğini gördüm. 4440333'ü arayarak durumu izah ettim. 'Ekstreniz kesilince bir daha arayın. Şu anda görüntüleyemiyoruz' cevabı aldım. Dün ekstrem kesildi, bugün tekrar aradım ve 'Evet kampanyaya katılmışsınız fakat ilgili birim değerlendirsin, siz 3 gün sonra arayın' diyorlar. Benim zaten 19.12.2023 son ödeme tarihim olduğunu söylediğimde 'O zamana kadar netleşir' cevabı alıyorum. Ben işi gücü bırakıp bu işle mi uğraşmalıyım? Bir müşteri temsilcisine bağlanmak ortalama 10 dakika sürüyor. Sorunuma ivedilikle çözüm sunmanızı rica ediyorum.
Eğitim harcaması kampanyasına katıldım. Bonus flaşta kampanya bilgisinde 05/08/2024 tarihli işlemimim için “tebrikler kazandınız” yazıyor. Kampanya şartlarında ekstre kesim tarihinde yapılan işlemler geçersizdir diyor ama benim ekstrem 06/08/2024 tarihinde kesiliyor ben işlemi 05/08/2024 tarihinde y...
BonusFlaş kampanyalarının olduğunu ve eğitim ücret ödemelerinin 6 taksit yapıldığını belirten reklamlar mevcut. Kampanyaya BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Sonrasında okul ücretini Bonus kartımdan çektirdim. Çekim işleminden sonra internet bankacılığında hala tek çekim olduğunu gördüğümde he...
11/12/2024 tarihinde flash uygulaması üzerinden eğitim harcamasına 5 taksit kampanyasına katıldım. 12/12/2024 tarihinde de 50 bin tl lik eğitim kurumları harcaması yaptım. Sonrasında taksit olmasını beklerken taksitlenme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumumu ifade ettiğimde bir ...
Garanti Bankası'nın BonusFlaş uygulaması ile eğitim kampanyasına katıldım ve kampanya 1-31 Ekim 2024 tarihleri arasında tüm peşin eğitim ödemelerine ücretsiz 6 taksit fırsatı sunuyordu. Bende Garanti Bankası'na güvenerek kampanyaya katılıp 31 ekimde 100.000 lira gibi bir işlem yaptım. Ardımdan hesap...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 933 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.325 
Bonus Gold 408 
Bonus Kartı 1.188 
Borç 1.441 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 252 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.363 
Havale 750 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 330 
Hisse 1.234 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.842 
Kredi Kartı 18.633 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.281 
Para Çekme 1.560 
Para Yatırma 1.615 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 833 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.462 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar