Garanti BBVA  Kartımdan İzinsiz 7000 TL Çekim Mağduriyeti

Garanti Bankası üzerinden kullandığım Lidoo hesabımdan 21 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan parça parça işlemlerle toplamda 7.000 TL pos işlemi olarak çekim yapılmıştır. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şifre veya onay kodu paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak hesabımın iptalini talep ettim ancak bu izinsiz işlemlerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve paramın iadesi konusunda da kesin bir bilgi verilmedi. Hem bu tutarın nasıl ve hangi güvenlik açığıyla çekildiğine dair ayrıntılı bir güvenlik incelemesi yapılmasını hem de bilgim dışında gerçekleşen toplam 7.000 TL’lik işlemlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşanan bu olay nedeniyle büyük bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum, sürecin ivedilikle incelenerek yazılı olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Garanti Bankası üzerinden kullandığım Lidoo hesabımdan 21 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan parça parça işlemlerle toplamda 7.000 TL pos işlemi olarak çekim yapılmıştır. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şifre veya onay kodu paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak hesabımın iptalini talep ettim ancak bu izinsiz işlemlerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve paramın iadesi konusunda da kesin bir bilgi verilmedi. Hem bu tutarın nasıl ve hangi güvenlik açığıyla çekildiğine dair ayrıntılı bir güvenlik incelemesi yapılmasını hem de bilgim dışında gerçekleşen toplam 7.000 TL’lik işlemlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşanan bu olay nedeniyle büyük bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum, sürecin ivedilikle incelenerek yazılı olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, Lidoo Google adına bilgim ve onayım olmadan para çekimleri yapıldığını fark ettim. 6 Aralık ile 21 Aralık 2025 tarihleri arasında, gün içinde 3 ya da 4 kez olacak şekilde toplamda 6.920 TL tutarında izinsiz işlem görünmektedir. Bu işlemlere dair herhangi bir üyelik, abonelik ya da harcama talebim olmamıştır.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçtim ve kartımı iptal ettirdim ancak işlemlerle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Bu ödemelerin neye istinaden alındığı tarafıma açıklanmamıştır.

Lidoo Google üzerinden yapılan, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler sonucunda kartımdan çekilen toplam 6.920 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve işlemlerle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Aralık 2025 ayında Garanti Bankası kartımdan, Lidoo Google top üzerinden bilgim ve iznim olmadan parça parça çekimler yapılarak toplamda 7.000 TL ücret alınmıştır. Herhangi bir üyelik, satın alma veya onay vermediğim halde bu işlemler kartımdan geçirilmiştir.

Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim için kartımdan çekilen 7.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.