to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim ve iznim dışında Garanti Bankası para kartımdan 28.12.2025 tarihinde saat 14:37’de Google adına 619 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google Duol nedir, ne olduğunu bile bilmiyorum, bu hizmete hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir ödeme talimatı vermedim.
Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca dekontta işlemin Google tarafından çekildiği bilgisini verdiler, bunun dışında hiçbir detay sunmadılar. Güvenlik gerekçesiyle kartımın iptalini gerçekleştirdim ancak yine de bu işlemle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle kesilen 619 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hem Google hem de Garanti Bankası tarafından bu ödemenin nasıl ve hangi yetkiye dayanarak alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan hesabımdan nasıl para çekilebildiğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
5 Aralık saat 02:56’da Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımdan Google tarafından 399 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak hesabımda dekont görünmektedir ancak ben böyle bir harcama ya da üyelik/onay vermiş değilim. Konu hakkında hem bankadan hem...
02.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Dlocal Smart Global isimli benim hiç tanımadığım bir firma tarafından, her biri 3.849 TL olmak üzere toplam 7.698 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. İşlemler kredi kartı ekstresinde “Dlocal Smart Global” olarak görünmektedir. Bu harc...
23.02.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 0037 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 499,99 TL tutarında, açıklamasında “Google One London GB” yazan bir çekim işlemi yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma işlemim veya tanımlı bir ödemem bulunmamakta...
Garanti kartımdan 10 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan online olarak 9.278 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen sadece kartım kullanıma kap...
Yorumlar