to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA
Yıllardır kullandığım karta, kart aidatı ödememe rağmen bu ay 1.120₺ kart aidatı ekstreme yansımış durumda. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana yeni bir kart almam karşılığında kart aidatını iade edeceklerini söylediler. Ancak gönderilen kartı kullanırsam ona da aidat ödemek zorunda olacağımı belirttiler. Kısacası, düzenli müşteri olduğum için kartımı kapatmamı ve başka bir bankayla çalışmamı öneriyorlar. Son zamanlarda müşteri memnuniyetinizin yok olmaya başladığını düşünüyorum ve artık bankanız hakkındaki düşüncelerimizi değiştirmek zorunda kalacağız.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0084) ekstresine bugün 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankayı aradığımda, bu ücretin sundukları hizmetler nedeniyle alındığı belirtildi. Oysa ben, bankadan herhangi bir ek hizmet almıyor, sadece kendi harcamalarımı düzenli olarak yapıp zamanında öd...
Garanti BBVA yıl içinde kart aidatı olarak kesmiş olduğu 354 TL'lik tutarın iadesini yapmıyor. Önceki senelerde de talebim olmuştu cevap hep aynı olumsuz. Kartımı kapatmak isteyince de belli koşullar altında iadesini yapmaya çalışıyorlar. Garanti BBVA müşterilerini kart aidatı konusunda diğer bankal...
BBVA kartı kullanmayı düşünenlere uyarımdır: Garanti BBVA kredi kartıma bugün, aktif olarak kullanmama rağmen 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. İade talebim üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca kartı 9 ay kapatmama koşuluyla bir kısmının iadesini teklif ettiler. Tamamının iadesini t...
Garanti Bankası hesabımı yaklaşık iki ay önce, kart aidatı kesilmemesi adına tamamen kapattım. Hiçbir problem çıkmadan işlemim tamamlandı. Ancak, sürekli beni arayarak hesabımı tekrar aktif etmemi istediler. Kabul etmediğim halde sürekli arandım. En sonunda, 1000 TL puan vererek bir sene boyunca kar...
Garanti BBVA'nın kredi kartı yıllık aidat ücreti konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı limitim kadar, yaklaşık 1000 lira yıllık aidat kesildi. Yıllardır kullandığım karttan bu yıl 980 lira civarında bir aidat alınması beni çok şaşırttı ve üzdü. Banka ile iletişime geçmek ...
Yorumlar