to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA İzinsiz 979 TL Kart Ücreti Alındı İade Talep Ediyorum
Garanti Bankası geçtiğimiz yıl, 1 yıl daha kullanmam koşuluyla kart ücreti almayacaklarını belirterek ücreti iade etmişti. Bu yıl ise izinsiz olarak 979 TL kart ücreti alınmış. Kart ücretimin iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kartı ve hesaplarımı kapatıp Garanti Bankası'nın müşterisi olmayacağım. Şu an çoğu banka kart ücreti dahi almıyorken 979 TL nedir?!
Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu belirtmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Gelişme
Garanti Bankası sonu 2018 ile biten 5000 TL limitli kredi kartımdan 970 TL kart ücreti almış buradan geçtiğimiz haftada yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum aksi halde kredi kartımı kapatıp farklı bir bankadan kullanacağım
