Garanti BBVA Hesabından Yapılan 350 TL Haksız Tarot Hizmeti Ve İade Talebi

10.10.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 350 TL tutarında havale ile tarot bakımı hizmeti aldım. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi detaylı bakım adı altında belirli bir içerik ve yorumlar vadetmesine rağmen, sonrasında konuşmalarda yer alan vaatlerle hiç örtüşmeyen, son derece yetersiz ve alakasız bir hizmet sundu. Reklamda ve yazışmalarda belirtilen ile fiilen yapılan işlem birbirini tutmadığı gibi, sonrasında ekstra ücret talep edileceğine dair ifadelerle karşılaştım ve kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Bu işlemle ilgili olarak henüz Garanti BBVA müşteri hizmetleri veya şubeye başvurmadım. Garanti BBVA üzerinden gerçekleşen bu 350 TL’lik havalenin dolandırıcılık kapsamında incelenmesini, ilgili hesabın ve numaranın gerekli güvenlik ve hukuki süreçler açısından değerlendirilmesini ve mümkünse ödediğim 350 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu süreçte bankanın, benzer şekilde mağduriyet yaşanmasının önüne geçebilmek için bu kişi veya numara hakkında gerekli tüm önlemleri almasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.