to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait tami hesabıma son iki ay içinde dördüncü kez bloke konuldu. En son bugün yaklaşık iki saat önce hesabımın yeniden bloke edildiğini fark ettim ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Şu an hesabıma para yatıramıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise geri dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgilenilmiyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli bloke konulmasından dolayı çok rahatsızım. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve tami hesabımı artık sorunsuz, kesintisiz şekilde kullanmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Garanti BBVA mobil şubeme yaklaşık dört gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Mobil ...
Garanti BBVA’da kendi adıma kayıtlı olan banka hesabım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 2.000 TL’ye erişemiyorum ve bu nedenle acil bir ödeme gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli olarak robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve ...
12.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’daki hesabıma (son 4 hanesi: 9313) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kaç yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ...
Garanti BBVA hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle dijital bloke kondu ve yaklaşık 5 saattir hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 3 farklı yetkiliyle görüştüm, her seferinde konunun ilgili birime iletildiği söylendi ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve bloke kaldırılmadı. Hes...
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma, 10.12.2025 tarihinde saat 14.27’de herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık -55 milyon TL tutarında bloke kondu. Bu bloke nedeniyle hesabımdan para çekme, havale/EFT yapma gibi hiçbir bankacılık işlemini şu anda gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini...
Yorumlar