Garanti BBVA Hesabım Ele Geçirilmeye Çalışıldı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Garanti Bankası mobilden müşteri olmaya çalıştım. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak adımları tamamladım. Ardından şifre göndereceklerini ve bu şifre ile uygulamayı kullanabileceğimi belirttiler. Fakat bir türlü ilgili SMS gelmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçmeme...

Garanti Bankası mobil uygulamaya giriş yapamıyorum Telefonuma mesaj gelmiyor müşteri hizmetlerini aradığımda t. C. Kimlik numarası ile giriş yaptığımda bu t. C. Kimlik numarası ile işlem yapılamamaktadır diyor müşteri hizmetlerine bağlandım şifre almam için beni yönlendirdi ama yönlendirdiği telesek...

Garanti'den müşteri oldum fakat ne uygulama üzerinden şifre alabiliyorum ne de hat üzerinden aradığımda T.C. kimlik numaramı yazdığımda işleme devam edilemiyor diyorsunuz. Uygulamadan da aynı hatayı veriyorsunuz ve ayrıca kartımı bile bana ulaştırmadınız. Ne yapmamı bekliyorsunuz? Şubeyi arayıp sord...

Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat kartım olmadığı için işlemleri tamamlayamıyorum. Mobil şifrem de olmadığı için uygulama üzerinden de şifre oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

Garanti Bankası mobil uygulamasından hesap açamıyorum. T.C. kimlik numarasını girdiğimde hata veriyor ve işleme devam etmiyor. Şubeye gittiğimde, şubede mobilden veya internet üzerinden açmam gerektiğini söylüyorlar. Bu durumdan dolayı mağdurum. Tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.