to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Haksız 841 TL Kart Aidatı İade Talebi
23 Aralık 2025 21:09203
Garanti Bankası’na ait, sonu 6367 ile biten ve 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 841 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, uzun süredir müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın bu ücreti tahsil etmesini haksız buluyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve iade talebimi kabul etmediler. Bu durum hem müşteri memnuniyetine hem de bankaya olan güvenime zarar vermektedir.
841 TL olarak alınan kart aidatının tamamının aynen iadesini talep ediyorum. Aidatın iade edilmemesi durumunda kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum.
