to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait, sonu 6367 ile biten ve 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 841 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, uzun süredir müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın bu ücreti tahsil etmesini haksız buluyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve iade talebimi kabul etmediler. Bu durum hem müşteri memnuniyetine hem de bankaya olan güvenime zarar vermektedir.
841 TL olarak alınan kart aidatının tamamının aynen iadesini talep ediyorum. Aidatın iade edilmemesi durumunda kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum.
Müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait, sonu 8013 ile biten kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatın, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...
Yaklaşık 19 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait, sonu 1017 ile biten kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde düzenlenen Mart ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır aynı kartı kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağm...
Sonu 0118 ile biten, kullanmakta olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartı hesabımdan 24 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı ekstremde gördüğümde, bilgim ve onayım dışında böyle bir ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmediğimi belirtmek isterim....
Garanti Bankası’na ait, limiti 6.250 TL olan Bonus Platinum kredi kartımın 2025 Kasım ekstresine, 15 Kasım tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığım...
Garanti BBVA kredi kartımı kullanırken 26.11.2025 tarihinde saat 14:03’te hesabımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, polyteo adına 5.475,48 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım o sırada evimde, fiziksel olarak benim kontrolümdeydi ve başkasının kullanımına kesinlikle açık değildi. Buna ...
Yorumlar