Garanti BBVA Güvenlik Duvarı Zayıflığı

Garanti Bankası hesabımdan 80000 TL Nakit avans çekilmiştir. Şubeye gittim hesap hareketlerimi sorduğumda hiçbir hareket olmadığın söylediler. Hesap hareketlerimi istedim. Vermedi şube savcılıktan şikayetçi oldum. Savcı hesap hareketlerimi istedi.

Buna ertesi gün aynı şubeye aynı şube çalışanı personele gittiğimde dün sana söyledim hesabından para çekilmemiş niçin bir daha geldiniz dedi. Savcılıktan almış olduğum evraka istinaden hesap hareketlerimi vermek için sisteme girdiklerinde benim hesabımdan bir gün önce 80000 TL çekildiğini gördüler bankayı uyarma rağmen hesap hareketlerime ya dikkatli bakmadılar ya da yanıltıcılar Garanti Bankası'nın da hesaplarına girip yanıltıyor ve Garanti Bankası bunun farkında değil.

Şubeye gidiyorum müşteri temsilcinizi arayın diyorlar müşteri temsilcimi arıyorum en yakın şubeye git diyor ve bunu iki üç defa tekrarladılar. Benim hesabımdan 80000 TL çekebiliyor ben kendi hesabını Garanti Bankası'na güvenmediğim için dondurmak zorunda kaldım.

Poliçe genel tutarı adı altında dekont var elimde yanıltıcıların bu girişimini fark etmemek bankanın güvenlik duvarının ne kadar zayıf olduğunu gösteriyor. Erken fark ettiğim için diğer hesabımdan aktaramadan dondurttum Türküye cumhuriyeti baş savcılığa gerekli evrakları ve delileri teslim ettim.

Yanıltıcılardan ve bankadan şikayetçi olacağım yasal yollarla mağduriyetimi gidermeye çalışacağım. Beni mağdur ettiler!