Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Nakit Avans
Garanti BBVA Güvenlik Duvarı Zayıflığı

ID:26753800

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Güvenlik Duvarı Zayıflığı

Hamza

Garanti BBVA

04 Kasım 2023 21:51

6.597

Garanti Bankası hesabımdan 80000 TL Nakit avans çekilmiştir. Şubeye gittim hesap hareketlerimi sorduğumda hiçbir hareket olmadığın söylediler. Hesap hareketlerimi istedim. Vermedi şube savcılıktan şikayetçi oldum. Savcı hesap hareketlerimi istedi.

Buna ertesi gün aynı şubeye aynı şube çalışanı personele gittiğimde dün sana söyledim hesabından para çekilmemiş niçin bir daha geldiniz dedi. Savcılıktan almış olduğum evraka istinaden hesap hareketlerimi vermek için sisteme girdiklerinde benim hesabımdan bir gün önce 80000 TL çekildiğini gördüler bankayı uyarma rağmen hesap hareketlerime ya dikkatli bakmadılar ya da yanıltıcılar Garanti Bankası'nın da hesaplarına girip yanıltıyor ve Garanti Bankası bunun farkında değil.

Şubeye gidiyorum müşteri temsilcinizi arayın diyorlar müşteri temsilcimi arıyorum en yakın şubeye git diyor ve bunu iki üç defa tekrarladılar. Benim hesabımdan 80000 TL çekebiliyor ben kendi hesabını Garanti Bankası'na güvenmediğim için dondurmak zorunda kaldım.

Poliçe genel tutarı adı altında dekont var elimde yanıltıcıların bu girişimini fark etmemek bankanın güvenlik duvarının ne kadar zayıf olduğunu gösteriyor. Erken fark ettiğim için diğer hesabımdan aktaramadan dondurttum Türküye cumhuriyeti baş savcılığa gerekli evrakları ve delileri teslim ettim.

Yanıltıcılardan ve bankadan şikayetçi olacağım yasal yollarla mağduriyetimi gidermeye çalışacağım. Beni mağdur ettiler!

Gelişme

06 Kasım 2023 13:04

Garanti Bankası benim onayım dışında çekilen parayı iade etmeme rağmen ücreti bana yansıttılar savcılıktan suç duyurusunda bulundum hesabıma müdahale etikleri için bana hiçbir bilgilendirme masajı meyili gelmeden hesabımdan 80000 TL aktardılar Garanti Bankası güvenlik puroblemini oluşan masrafları müşterisine yansıtara işin içinden çıkıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hesabımdan İzinsiz Para Transferi Şoku!

Gökhan

23 Ocak 2024 09:02

3.237

1 ayın 21'i Pazar sabahı Garanti hesabımdan mobil işlemler aracılığıyla saat 06:16'da 40.500 TL para transferi yapıldı. Saat 6:18'de bankayı arayarak hesabımdan böyle bir işlem yapmadığımı bildirdim. O sırada 30.000 TL daha transfer edildi. Müşteri temsilcisine hesaplarımın bloke edilmesini istedim....

1 Destek

1 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bankası'nda Haksız Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatma

16 Nisan 15:54

3.619

Garanti avans hesabımdan 50.000 TL Nakit çektim, aynı gün birkaç saat içinde parayı tekrar yatırdım. 50.000 TL çekimin bir günlük faizi + vergisi 108,33 TL olması gerekirken, 436,36 TL'lik bir kesinti yapılmış. Bankayı defalarca aradım. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi, avans birimini aramam gerektiğ...

Garanti BBVA Bankası'nda Haksız Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ferdinand sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Yanlış Banka Aramasıyla Mağduriyet

Ferdinand

16 Mart 11:57

909

Arkadaşım sizi tavsiye etti bana, ben de size yazmaya karar verdim. Garanti Bankası'nda müşteriyim, bugüne kadar her şey yolundaydı. Beni "yanlış" Garanti Bankası'ndan aradılar ve promosyon vardı, başvuruda bulundum o kampanya için, beni geri aradılar, promosyonu anlattılar. Ben bu kişilere inandım...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Çalıntı Kart İle Harcamaları Çözemiyor.

Ersin

24 Temmuz 2024 17:31

2.449

Yaklaşık 15 senedir Garanti Bankası müşterisiyim. Bundan bir ay önce benden habersiz olarak kredi kartımdan para çekildi. Konu ile ilgili itirazlarımı yaptım ve savcılığa suç duyurusunda bulundum. Garanti Bankası tabii ki üzerinden süre geçince hesap ekstresini kesti ve tüm bakiyeyi ödemem gerektiği...

Güvenlik Zafiyeti Ve İlgisizlikle Karşı Karşıya Kaldım

Mahmut

18 Ocak 10:10

1.000

Merhaba. Garanti Bankası kredi kartımdan benden habersiz para çekilmiş. Bankayı arıyorum şubeye çağırıyorlar, şubeye gidiyorum bir şeyler imzalatıp gönderiyorlar ve tekrar bana konuyla ilgili dönüş olmuyor. Tekrar tekrar aradığım zaman yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Ben güvenip para...

Öne Çıkan Konular