Garanti BBVA Fon Transferindeki Gecikme Ve Maaş Ödemelerinde Yaşanan Sorun

Emre İnşaat Makine Sanayi ve Ticaret Ltd Şti adındaki şirketimin maaşlarını yatırmam gereken 07.02.2026 tarihinden dört beş gün önce hesabıma para yatırdım ve parayı da 05.02.2026'ya kadar fonda değerlendirmek istedim. 05.02.2026 tarihinde satışını yaparsam 07.02.2026'da para hesabıma geçirilecek ve ben de maaşları yatırabilecektim.

Ama para hesabıma geçmedi ve ben de Ticari Müşteri Temsilcisi'ni aradım. Ticari Müşteri temsilcime sorduğumda, haklı olarak Yatırım Danışmanı'nı aradı, satıştan sonra 4 gün içinde paranın hesapta olacağı bilgisini verdi. Telefon görüşmemizde, 7,3 milyonun bir kısmının salı (09.02.2026) geri kalanının da çarşamba (10.02.2026) hesabımızda olacağı söylendi. Ama salı günü (09.02.2026) hesabıma baktığımda para olmadığını gördüm. Tekrar sorduğumda, perşembe günü (12.02.2026) tamamının hesapta olacağı söylendi. Bugün (12.02.2026) baktığımda paranın 431.000 TL'lik kısmının halen fonda durduğunu gördüm. Tekrar sorduğumda; fonun dalgalanmasından dolayı %5 ile %7 arasında satışı gerçekleşmiyormuş, pazartesi hesabınıza kalan 431.000 TL'nin yaklaşık 400 bin tl'si yatacak diyorlar. Kalacak olan 31.000 TL'nin de pazartesi satışını yapabileceğiz ve o 30.000 TL de hesabınıza çarşamba yatacak diyorlar. Bu böyle %5-%7 tutarak devam edecek mi, bu iş sonsuza gider diyorum, "Tam bilgimiz yok, çok teknik bir konu" diyorlar. Banka üzerinden fon işlemi yapmayacağım artık dediğim zaman da "Neden nefretle yaklaşıyorsunuz? " dediler.

Bu arada 06.02.2026 tarihinde yatırmayı düşündüğüm çalışan maaşlarını 12.02.2026'da yatırabildim ve fonda tutulan kısımdan dolayı bir kısmı da eksik kaldı. Benim mağdur olduğum bir yana, çalışanlarım da mağdur oldu.

Bundan sonra Garanti Bankası yatırım fonlarından işlem yapmayacağımı söylemek istiyorum.