to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan emekli maaş promosyonu almak için vasisi olduğum babam adına Mersin Silifke şubesine başvuruda bulundum. Babamın emekli maaşı zaten bu bankadaydı ve biz sadece promosyonu güncellemek istedik. Başvurumu, babamın maaşı yatmadan 14 gün önce gerçekleştirdim ve toplamda 33 gündür promosyon ödemesinin yatırılmasını bekliyoruz. Promosyon tutarı 12.500 TL + 6.000 TL olarak belirtilmişti.
Bu süreçte iki kez şubeye, iki kez de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak her seferinde “yatacak” denilerek geçiştirildik ve net bir çözüm sunulmadı. Son olarak, maaş yatırıldıktan sonra 3 iş günü içinde promosyonun ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden 13 iş günü (toplamda da 20 gün) geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Her defasında SGK’dan güncel maaş bilgisinin beklendiği söyleniyor, fakat maaş çoktan yatmış durumda ve herhangi bir gelişme yok.
Belge verilmedi ancak başvuru sırasında imza attığımı hatırlıyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin art niyetli olarak yaşatıldığını düşünüyorum ve promosyon ödemesinin derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, söz konusu Garanti BBVA bankası tarafından sadece biz değil, bizden farklı daha birçok emeklinin de promosyon konusunda mağdur edildiğini sikayetvar.com’da yer alan benzer şikayetlerden açıkça görmek mümkündür. Bankanın bu tür uygulamalara son vermesini ve promosyon ödemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Burada vaatlerin yerine getirilmemesi nedeniyle işlendiğini değerlendirdiğimiz suç nedeniyle söz konusu ödemenin iki gün içerisinde yatırılmaması halinde vekilim aracılığıyla ilgili Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağıma adınız gibi emin olabilirsiniz. Yapılan gerçekten ahlak dışı.
Son olarak, koskoca Garanti BBVA’nın engelli olan emeklilerin üç beş kuruşluk promosyonunu kasıtlı olarak geç yatırıp haksız kazanç sağlamasının ne kadar ayıp ve bir o kadar da ticari etik ilkelerinden uzak olduğunu bilmenizi isterim. Mağduriyetimizin giderilmesini önemle rica ederim. 14.10.2025
Garanti BBVA Mersin Çarşı Şubesi üzerinden emekli maaşı promosyonu başvurusunu 4 Haziran’da yaptım. Aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez şubeye gittim, üç defa da müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “SGK’dan evrak bekliyoruz” şekl...
Annemin Garanti BBVA Konak Bursa Şubesi’indeki emekli maaşı promosyonu ile ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Birkaç ay önce şubedeki müşteri temsilcisi aracılığıyla promosyon hakkında bilgi aldık ve 30 Temmuz’da 12.500 TL promosyon hesabımıza yatırıldı. Ayrıca, 1 Eylül’e kadar 2.000 TL ...
Haziran ayında Garanti BBVA'nın emekli maaşı promosyonu ve ek Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 15.000 TL promosyon, 2.000 TL harcama karşılığında 6.000 TL Bonus ve bir yakınım tarafından davet edildiğim için 2.500 TL davet promosyonu olmak üzere toplamda 23.500 TL ödeme almam gereki...
Garanti BBVA’dan emekli maaşı promosyonu olarak Bonus kartıma 6 bin tl yatırıldı; fakat görüşmemizde sözlü olarak vaat edilen 2 bin tl’lik ek promosyon hesabıma yatırılmadı. 16 Temmuz saat 12:08’de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, toplamda 8 bin tl ödeme yapılacağı açıkça belirtilmiş ve bu şartl...
18 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan emekli promosyonu almak için başvurdum ve 2000₺ harcama şartını yerine getirdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında belirtilen 6000₺ promosyon ödemesi hesabıma yatırılmadı. Gerekli harcamaları yaptığımı gösteren belgelerim de mevcut. Sorun yalnızca bana özel d...
Yorumlar