Garanti BBVA BonusFlaş Kampanyasına Katıldım Bonus Gelmedi Üye İş Yeri Durumu Çelişkili

Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında yer alan Petrol Ofisi 350 TL Bonus ve QR ödeme ile 50 TL Bonus kampanyalarına katıldım. 05.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Koca Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi No: ** adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 1.502,22 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım.

İşlem sonrasında kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı. Konuyla ilgili Garanti Bankası ile görüştüğümde, işlemin üye iş yeri içinde yapılmadığı söylendi; ancak ben hem slipten hem de kontrollerimden istasyonun üye iş yeri olarak göründüğünü teyit ediyorum.

Kampanya kapsamında hak ettiğim bonusların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve üye işyeriyle ilgili çelişkili bilginin netleştirilerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.