Garanti BBVA Bonus Kartında Kesim Tarihini 25. Güne Ayarlayamama Sorunu

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap kesim günü olarak özellikle ayın 25’ini seçmek istiyorum fakat uygulama ve kanallarda sadece “1. Hafta, 2. Hafta” gibi aralıklar sunuluyor, net bir gün seçemiyorum.

Müşteri hizmetlerini ve diğer kanalları da kullanarak bu durumu düzeltmeye çalıştım ancak hiçbir yerde ayın 25’i gibi spesifik bir gün seçme imkanı verilmiyor. Bu durum bütçe planlamamı ve gelir–gider hesabımı yaparken zorluk çıkarıyor.

Garanti BBVA’dan, kredi kartı hesap kesim tarihi için “ayın 25’i” gibi net bir gün seçebileceğim bir sistem düzenlemesi yapılmasını ve hesap kesim tarihim için de bu imkânın sağlanmasını talep ediyorum.