Garanti BBVA Bonus Kartımda Check Up Bilgileri Güncellenmiyor, Sicilim Olumsuz Etkileniyor

Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi: 5017) birikmiş bonuslarının son kullanım tarihini ne internet bankacılığında ne de mobil uygulamada görüntüleyebiliyorum. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve daha önce de aynı problemle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

+3

Garanti BBVA kredi kartımın son dört hanesi 7153 olan hesabımda, mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 1600 bonusumun geri alındığını fark ettim. Bonusun süresinin geçtiği ve bu nedenle geri alındığı söylendi; ancak bana bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aranmadım vey...

15 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Aktif olarak kullandığım kartımın ekstresini görüntülemek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından “Bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartımın son dört hanesi 4029’dur. Sorunu ilk kez bugün yaşadım ve ...

5 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı olan toplam 1.020 TL değerindeki Bonus, herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadan geri alındı. Kartımın son dört hanesi 5015'tir. Bonusun son kullanma tarihiyle ilgili önceden SMS, uygulama bildirimi veya başka bir uyarı almadım. ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hesabıma 950 TL civarında yeni bir borç yansıtıldı. Bu durum dün gerçekleşti ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Kart numaramın son 4 ha...