Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonus Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

7

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 0054 ile biten kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kartla ilgili herhangi bir sorun yaşamamama ve düzenli olarak kullanmama rağmen yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarı kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmelerde yer aldığı için müzakere edilemeyen üyelik ücreti hükmü haksız şart niteliğindedir.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geçmişe dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesinleşmiş kararlar bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, 08.08.2026 tarihinde alınan 1.101,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yargı mercilerine başvuruda bulunacağımı beyan ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri