to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA İmes Şubesi’nde görev yapan Birikim Uzmanı S*** Y*******’ın müşteri iletişimi konusunda profesyonel ve kuru...msal ilkelere uygun davranmadığını düşündüğüm bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 30.10.2026 tarihinde saat 19.27’de, eşimin şahsi cep telefonuna S*** Y******* tar
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti...n bilgim ve onayım dışında alınmış olması nedeniyle itiraz etmek istiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamad
Sonu 1016 ile biten Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, 01.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart ai...datı kesildi. Mevcut kartımı kullanmaya devam etmek istiyor, yalnızca bu tarihte kesilen 1.439,50 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugün bankayı arayarak aidat
Instagram’da karşıma çıkan “örtü dünyası” isimli sayfa üzerinden alışveriş yapmak isterken ciddi şekilde dolandırıcılığa... maruz kalma riski yaşadım. Sayfada verilen +90 533 156 ** numaralı WhatsApp sipariş hattı üzerinden iletişime geçtim, ev dekorasyonu ve örtü ürünleri siparişi vermek istedim. Bu
18.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden tanıştığım ve kendisini sigara sat...ıcısı olarak tanıtan “İ**** K***” isimli bir kişiden ürün almak için anlaşt
Net Sigara adıyla internet üzerinde karşıma çıkan bir site ve WhatsApp hattı üzerinden dün sipariş verdim. WhatsApp üzer...inden iletişime geçtiğim +90 ***********71 numarasına yönlendirildim ve ödemeyi havale ile Garanti Bankası’na, alıcı adı İ**** K*** olacak şekilde 1.000 TL tutarında gönderdim. Öde
8 Mayıs 2026 tarihinde Saçhane.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili Garanti Bankası’nda son derece... ciddi ve kabul edilemez bir sorun yaşamaktayım. Söz konusu alışverişe ait 1.802 TL tutarındaki iadenin 18 Mayıs 2026 tarihinde yapıldığı tarafıma satıcı tarafından bildirildi ve a
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler. Aslında çok basit bir istek maalesef biraz uzayarak çözüldü. Sizden istediğim müşterilerinizin içinde yurt dıṣında ikamet eden insanların olduǧunudagöz önünde bulundurmanız."
Garanti Bankası’na ait Paracard’ımın son kullanım tarihi 07/2026 olduğu içi...n kart yenileme süreci hakkında bilgi almak istedim. Ben yurt dışında yaşıy
Garanti BBVA banka kartım Mart ayı içerisinde kurye firmasına teslim edildi ancak adresime ulaşılamadığı gerekçesiyle ka...rtım bankaya iade edildi. Yaklaşık 1-2 haftadır kartımı teslim alamadığım için günlük bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Banka tarafından gönderilen SMS üzerine 444 0 3
17.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan I***** O*** Ö****** adına kayıtlı TR93**************************55 IBAN ...numarasına 3.000 TL gönderdim. Youtube.com’da “aviatör sinyal hilesi” diye arama yaptıktan sonra karşıma çıkan bir kanaldaki yönlendirme ile https://aviatoryazilim.org/ isimli site
Kabasakal sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabımı satarken dolandırıldım. Siteye yeni üye olmuştum ve canlı desteğin gerçe...k bir destek hattı olmadığını bu olaydan sonra anladım. Hesabımı satın almak isteyen kişiyle önce Kabasakal içi mesajlar üzerinden iletişime geçtik, daha sonra hesabın videosunu Wh
Garanti Bankası kredi kartım yurt dışına ve online alışverişe açık olmasına rağmen, yurt dışında bulunduğum süre boyunca... internet üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli olarak ödeme reddi ve sipariş iptali yaşıyorum. Önce Amazon’da bu sorunla karşılaştım; orada sanal kart ile bir şekilde çözüm bu
Garanti Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 6 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kart kull...anım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu
22.12.2025 tarihinde saat 04:00 civarından itibaren Garanti BBVA bireysel mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde giriş... yapamıyorum ve sorun hâlen devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemediğim i
24 Ekim gecesi, doğum günü için Hera Çiçekçilik’ten WhatsApp canlı destek hattı üzerinden orkide siparişi vermek istedim.... Sipariş açıklamasını yanlış yazdığımdan dolayı siparişim oluşmadı, fakat Garanti Bankası üzerinden 1.880 TL EFT yaptım (dekont numarası: 000631056, M***** Ö***** adına). Sipari
15.10.2025 tarihinde Google üzerinden iletişime geçtiğim S***** T**** isimli şahıstan, Honda Civic aracım için arka amor...tisör takozu takımı siparişi verdim. Sipariş için ruhsat fotoğrafımı gönderdim ve Garanti Bankası’na ait TR11********************55 IBAN numarasına 3.300 TL havale yaptım. Ancak öd
Epindigital hesabımdaki 1.827 TL’yi Garanti BBVA hesabıma çekmek için bugün (13 Ekim 2025) saatler önce işlem başlattım ...(İşlem No: 2939). İlk defa para çekme işlemi yapıyorum ve 15 TL kesinti olacağı, hesabıma 1.812 TL yatırılacağı bildirildi. Ancak para hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ “bekliyor” ola
Hopfrög'den 3 Ekim'de 'Smart Walker First Prime Havalı Bej Barefoot İlk Adı...m Bebek Ayakkabı' modelini satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için hiç kulla
2 Eylül 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS hesabı açtım. 4 Eylül’de Samsun’dan İstanbul’a gid...erken Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bakiye bulunmaktaydı. 7 Eylül’de Samsun’a dönüşümde kullandığım otoyol ücretleri HGS hesabımdan sorunsuz şekil
Garanti Bonus flash uygulamasından “bana özel 1250 TL akaryakıt harcamasına 120 TL Bonus” kampanyasına katıldım. 02.08.2...025'de akmer petrol’de, 05.08.2025’te eymen asaf akaryakıt’ta ve 09.08.2025’te tekrar akmer petrol’de olmak üzere Garanti Bonus Troy kartımın (son dört hanesi: 2117) ile toplam 136
Garanti Bonus Flash uygulamasındaki “Bana Özel 1250 TL Akaryakıt Harcamasına 120 TL Bonus” kampanyasına katıldım. 02.08....2025’te Akmer Petrol’de, 05.08.2025’te Eymen Asaf Akaryakıt’ta ve 09.08.2025’te tekrar Akmer Petrol’de olmak üzere Garanti Bonus Troy kartımın son dört hanesi 2117 ile toplam 1366,
BDDK tarafından bildirilen yapılandırma süreci kapsamında, Garanti Bankası tarafından gönderilen SMS üzerine 6 gün önce ...mobil bankacılık üzerinden kredi avans hesabım için yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sistem, bugün hiçbir gerekçe göstermeden yapılandırma başvurumu iptal etti. Tekrar ba
Tarafıma Gönderilen Banka Kartının Teslim Edilmemesi hakkında Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, 6 ya da 8 Haziran 2025 ...tarihinde tarafıma gönderilen banka kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen kart tarafıma ulaşmamıştır ve bu süreçte cidd
Masterpassa ve N11 e kayıt ederek alışveriş yaptığım halde Bonus işlemi tanımlanmadı. Daha ne yapmak gerekiyordu? WhatsA...pp hattı zaten hiçbir işe yaramayan bir şey. Bildiğim yaptığım şeyleri bana anlatıyor. İncelenip bonusun yüklenmesini talep ediyorum.
