to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da kayıtlı, sonu 3017 ile biten Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullandığım halde, 26.12.2025 tarihinde kartıma 979,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2024 yılından bu yana kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesilmektedir. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp iade talep etmek zorunda kalıyorum ve her defasında “tek seferlik iade” denilerek geçici bir çözüm sunuluyor. Ancak bu durumun sürekli tekrar etmesinden son derece rahatsızım ve artık bu uygulamadan dolayı bankanızla çalışmak istemediğimi belirtmek isterim.
Yasal mevzuata göre, kredi kartı üyelik ücretlerinin alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi ve ilgili Yargıtay kararları gereği, alınan bu ücretin tarafıma koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Her yıl aynı sorunu yaşamak istemiyorum ve üyelik ücretinin tamamen kaldırılmasını bekliyorum.
Sonu 3017 ile biten kartımdan aidat olarak alınan 979,50 TL’nin tarafıma iadesini, ayrıca ilerleyen dönemlerde de benzer bir mağduriyet yaşamamak için üyelik ücretinin iptal edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 8163 ile biten numarasından 23 Aralık 2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 841,50 TL tahsil edilmiştir. Aktif olarak kullandığım kartımdan yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs...
15.08.2025 tarihinde, sonu 6034 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti alınmış ve ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaştım. Tüketici Kanunu'nun 28...
Garanti BBVA A.Ş. Sonu 7025 ile biten Bonus kredi kartıma, 04/08/2025 tarihli ekstresinde 979,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. B***** M***** isimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken, bu tür bir kesintinin yapılması mü...
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı (son dört hanesi 0059) kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez yıllık kart ücretiyle karşılaştım. 8 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...
Garanti BBVA’nın sonu 9026 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 29.11.2025 tarihinde ekstreme 975,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade...
Yorumlar