Garanti BBVA Bonus Kampanyasında 3000 Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA mobilden karşıma çıkan bana özel Bonus Platinum kredi kartına başvurun 28 Şubat'a kadar 1000 TL ve üzeri harcamaya 3000 Bonus kampanyasına Ocak ayında katıldım. Kampanya şartlarında, 28 Şubat’a kadar 1000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda 5 Mart tarihinde 3000 bonusun yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 2012 ile biten Bonus Platinum kartımla hem Ocak ayında hem de Şubat ayında kampanyaya dahil olan Bonus Platinum kartımla 1000 TL üzeri harcamalarımı gerçekleştirmeme rağmen belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak banka nezdinde de kayıt oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen 3000 bonusun tarafıma tanımlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA’dan, kampanya şartları doğrultusunda hak etmiş olduğum 3000 bonusun en kısa sürede Bonus Platinum kredi kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












