Garanti BBVA Bonus Dijital Kartında Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır aktif ve düzenli olarak kullandığım Bonus Dijital kartımın Eylül ayı ekstresinde, 6 Eylül tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 13 Eylül’de fark ettim. Kartı düzenli harcama yaparak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu kart aidatının haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı, bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan iletmek istedim.
Kartıma yansıtılan 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














