Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bilgim Dışında Yapılan 10816 EUR Kredi Kartı Harcamasına İtirazım Reddedildi

22 Kasım 23:19
59

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Kasım saat 14:46’da bilgim ve onayım dışında 108,16 EUR tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir şifre girişi ya da onay vermedim.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve tarafıma harcama itirazı yapmam söylendi. Talimatlara uyarak harcama itirazında bulundum ancak banka, işlemin 3D olarak gerçekleştiği gerekçesiyle itirazımı olumsuz sonuçlandırdı. Ben bu 3D işlemi kesinlikle ben yapmadığım ve onaylamadığım halde sorumluluk tarafıma yüklenmiştir.

Bilgim dışında gerçekleşen bu 108,16 EUR tutarındaki işlemin detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve söz konusu tutarın kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan 77.000 TL’lik Kart Harcaması İadesi Talebim Reddedildi

Arif
23 Ekim 18:05
620
1
Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşleme Bankadan Ret Yanıtı

Nazlıcan
18 Kasım 02:43
165
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-isleme-bankadan-ret-yaniti-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-isleme-bankadan-ret-yaniti-1.jpg

Garanti Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı İşlemler Yapıldı

Mustafa
13 Ekim 09:12
669
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kartımdan İzinsiz 30 Bin TL Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti

Pınar
29 Eylül 10:55
1.510
garanti-bankasi-kartimdan-izinsiz-30-bin-tl-harcama-ve-guvenlik-zafiyeti-1.jpg

Onaylamadığım Yüksek Tutarlı Kart Harcamasında Banka İhmali

Nurten
08 Ekim 22:07
902
onaylamadigim-yuksek-tutarli-kart-harcamasinda-banka-ihmali-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri